孝感市孝南区车站街道聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，察民情、解民忧、暖民心，持续提升老百姓的满意度和获得感，不断把人民群众对美好生活的向往变成现实。
幸福食堂进社区，车站老人展笑颜
“又有一家幸福食堂开业啦，这次我下楼就可以吃到了，真方便啊！”为积极应对人口老龄化，提升老年人幸福生活指数，车站街道以增强社会效益为原则，以便利晚年生活为目标，充分发挥辖区养老资源优势，精心考量各社区地理、人口、资源情况，开展幸福食堂建设。
为满足老年人多元需求，车站街道依托社区养老中心、街道老年综合中心、社区红色驿站等共享共建幸福食堂，内设阅览区、棋牌区、康复理疗区，节约设施资源，既能吃又能玩，打造社区老年生态活动圈，使老年人足不出社区就能享受到各项优质服务。
推行“1+1”食堂辐射模式，在开设幸福食堂的基础上，增加社区助餐点位，打造“一家炒菜，两域共享，多人就餐”的便利服务格局。通过群内接龙实现精准配餐，依托社区距离优势保障饭菜安全可口。按照二素一荤一汤的餐食标准，在不亏本的基础上，推行老年优惠菜价和重阳、中秋免费就餐。对60周岁-69周岁优惠至8元，70周岁以上优惠至6元。活动室打卡30次免费就餐1次，就餐30天免费送一餐。此外，为延伸食堂便民服务，还对社会人士实行基础10元定价，让辖区居民都能享受到幸福食堂红利。截至目前，车站街道已新开了郑阁、鸿城、车站社区三家幸福食堂和胜利社区一个助餐点，社区覆盖比例达到66.7%，就餐人数超500人次。做到了安全有序、干净有序、人员有序、财务有序，主题教育推动幸福食堂真正幸福到辖区每一位老人。
强化市场改造，集贸市场焕新颜
车站集贸市场位于惠民路17号，属孝感火车站片区，临近多个居民小区、中小学、医院，面积2000平、辐射三万人、日均人流量5000人以上。改造前的集贸市场禽类、水产宰杀等经营场所污水横流，杂物遍地，气味难闻；商家、游商小贩占道经营、乱堆乱放、超门店经营；部分买菜群众车辆随意停放，早晚高峰期严重堵塞道路，随地吐痰、乱扔垃圾，环境脏乱差。
针对这些问题，街道成立整治工作专班，多次进行实地调研走访，制定市场及周边整治工作方案，按照一场一策的整治要求，已开展集中整治行动50次，规范出店经营1750起，劝离游摊游贩1542起，清理乱堆杂物20起10车，清理沿街晾晒575起，清理乱停乱靠非机动车2031台，清理小广告42起。在惠民路全线安装人非隔离护栏、车站市场安装阻断设施、道路降坎；在市场外划定停车线，使三轮车、非机动车、机动车分区停放，同时保证所有车辆头尾一致，不阻碍行人通行，不堵塞消防通道。
开展集贸市场周边环境秩序整治。对惠民路、民主路、友谊街临时疏导点进行全面取缔，沿街历史违建进行统一拆除。街道在不断完善硬件环境的同时，也不断提升软件服务水平，在市场醒目位置设置健康教育宣传栏，每月更新健康教育宣传材料，设立学雷锋志愿服务岗和文明行为引导员，引导市民养成文明健康的生活方式。利用电子屏、广播等方式开展宣传活动，播放爱国卫生知识和主题教育知识。
同心同向装电梯，一键提升幸福感
10月20日，孝南区车站街道鸿城社区北大鸿城小区热闹非凡，在一片锣鼓声中，小区第一部电梯加装开工仪式启动。
“我们非常期待电梯安装完成”，北大鸿城三栋二单元七楼业主刘女士表示，“我们这个小区大多数都是电梯房，只有我们这十几个单元是步梯房，对于一些行动不便的老人，非常不方便，以后有了电梯，他们就可以随时随地轻松出行了。”
此次电梯加装工程是由区住建局牵头，车站街道、鸿城社区、湖北孝盛电梯共同参与的一项民生工程。初期，由于低层住户的反对、资金分摊的困难以及遮挡室内阳光等问题，工程面临了诸多的挑战。组织业主表决、确定增设电梯实施方案、方案公示结果、确定建筑设计方案这一项项难题，经过街道社区工作人员多次上门入户、沟通调解，被一一化解。最终，在街道、社区组织的星空夜话活动上，街道社区工作人员、北大鸿城3栋2单元业主、电梯公司负责人积极协商，共同商议出了解决方案，使电梯加装工程顺利开工运行。
建设微型消防站，打通安全“最后一公里”
车站街道位于孝南城区北大门，辖区内部分机关事业单位所在街区老旧住宅小区无物业管理、交通拥堵人员密集。若发生火灾事故，极易因交通拥堵导致救援缓慢，小火酿成大灾。街道以救早、灭小和“3分钟到场”扑救初起火灾为目标，根据街道实际情况，制定了消防安全网格化管理体系，在各社区、学校、卫生服务中心及八里街共建立了14个微型消防站。
微型消防站配备1名站长和2至5名兼职队员，站长由社区“两委”、事业单位干部、物业工作人员等担任，队员由社区、事业单位统筹推选的“五户联勤，十户联防”队员、社区工作者、志愿者等人员担任。街道定期组织消防、城管、派出所、平安办等部门对学校、医院、市场等人员密集场所进行防火巡查，消除火灾隐患。通过消防演练、物业工作人员专题培训班、发放宣传册、微信推送消防宣传视频等多种形式在学校和小区开展消防宣传教育，向居民普及消防安全知识，不断提高各单位和居民群众主动做好消防工作的积极性。
党建引领共同缔造，居民共建和谐社区
车站街道新建车站社区金北片区、民主社区宏达花园小区2个共同缔造试点。车站金北片区改造前，是仅距离主干道城站路几十米远的“城中村”，环境脏乱差，污水甚多，垃圾成堆，野草丛生，部分居民在此乱搭乱建、私圈“小菜地”。共同缔造开展后，街道计划将此块环境“顽疾”改建为便民活动的休闲广场。
在街道社区的努力下，居民广泛参与共同缔造。居民主动拆除4处闲置房屋500余平米，打通围墙增加广场面积600余平米，部分居民纷纷自愿捐款，为打造广场贡献力量。现今，金北片区已“变身”为占地面积约3800平方米，辐射周边多个地段，惠及周边居民万余人的多功能休闲广场。
民主社区宏达花园小区为“三无”小区，小区楼栋较多、住户较多、人员流动性较大。社区以实地查看、走访座谈等方式，广泛收集群众关于共同缔造活动的意见建议，及需解决的问题，激发居民对小区事物的关注,共同参与社区建设。居民自发拆除多处违建，社区对接共建单位发挥资源优势，完善小区基础设施和公共服务设施。成立宏达花园小区居民协商议事委员会、小区业主委员会、志愿者服务队，建设“小区党群服务站”，构建了相对完备的居民自治的模式进行日常管理制度。
建立居民需求清单，摸准难点堵点，让群众充分提出意见建议，社区真正做到了对“居民的困难能了解，居民想说的话都知道”，坚持党建引领，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，打造“居民需求清单+三方联动”体系，引导党员干部回应群众需求、推动解决问题。
来源：湖北日报客户端
作者：张子倩
