武汉武昌：“板凳议事”平居民揪心事 做实民生保障“大文章”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 樊凌）“我们院‘蜘蛛网’成灾，影响小区颜值不说，还存在消防隐患，需要捋一捋了，不然真的没安全感。”11月9日，武昌区紫阳街道武泰闸社区网格“板凳”议事会上，来自长虹桥片三网格的居民针对小区外墙及楼栋间杂乱交错的线缆事宜发表意见。

社区召开板凳议事会。  通讯员供图

武泰闸社区长虹桥片房屋多为上世纪80年代建造，基础设施老化、公共空间衰落问题突出，其中最让居民忧心的是小区外墙和楼栋之间随意铺设的线缆纵横交错，犹如交织的“蜘蛛网”，特别是到了用电高峰和大风天气，极易发生短路，导致火灾事故。

社会组织实地勘察。  通讯员供图

民之所需，力之所至。社区党委根据板凳议事会的情况，开展清理“蜘蛛网”专项行动。社区书记联系电信、移动、长城宽带等多家运营商，要求各弱电单位清理各自线路。同时，社区合理运用惠民资金邀请武汉市武昌区点点帮社区便民服务中心一同参与“破网”工作，经实地勘察制定专业清理方案。

邻里长在院内张贴宣传标语。  通讯员供图

根据前期掌握到的走访摸排情况和居民意见，民生网改造计划正式在长虹桥片三、四网格启动。社会组织“点点帮”集中规整和清除架空线缆、废旧线缆，针对居民私拉乱扯的“高空飞线”情况，则由网格员与居民骨干普及最新的治安管理处罚法，并在社区显著位置张贴警示标语，确保整治效果得到有效维护。

工作人员整理电线。  通讯员供图

经过一个多月的梳理规整、规范捆扎、反复调整，纵横小区的“蜘蛛网”变得整齐有序。“抬头看到线缆捋直了，就像自己家被打扫干净一样，心情也舒畅不少呢。”

整改后的成效。  通讯员供图

下一步，武泰闸社区将继续倾听居民诉求，以长虹桥片老旧小区公共基础设施、环境整治等急难愁盼问题为切入口，做实民生保障“大文章”，推动人民生活持续改善，不断提升为民服务品质和群众安全感。