湖北日报讯(通讯员李文茂、王虎)12月17日,一位七旬老人迷失在地铁站,也联系不上家人。武汉市公安局轨道分局民警多方联系社区及其家人,将其安全送回。
当天6时44分,武汉地铁16号线沌口站警务室获悉,有一位70多岁的老人长时间在站厅滞留,不知道自己要去哪里,疑似走失。
接到求助后,辅警王康迅速将情况报告给民警胡颖。民警赶到现场后了解得知,老人姓徐,家住在汉纸东路附近,当天乘地铁外出准备去找自己的侄儿。
民警一边耐心安抚老人的情绪,一边询问老人自己能否联系上家人。老人称,自己手机一个月前泡水坏了,无法联系别人,而且自己的侄儿马上就来地铁站了,自己就在站里面等他。
民警尝试查询其侄儿的联系方式,但没有成功。随后,民警根据老人提供的信息,与老人所在社区的工作人员取得联系,请他们帮忙联系老人家属。很快,社区工作人员联系上了老人的侄儿徐先生。徐先生称,老人现在一个人居住,时而清醒时而糊涂。
8时50分左右,东荆社区管段民警陈振宇、社区网格员马艳萍和老人的侄儿徐先生一起来到了沌口地铁站。临走时,老人的家属对沌口地铁站警务人员和工作人员再三道谢。