荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李文茂 王虎)“这一万块钱是给住在重症监护室的公公补交的治疗费用,多亏你们帮我找回救命钱。”12月19日,乘客王女士眼含泪花从民警手里领回失而复得的包包,一个劲地说太感谢了。
12月19日上午10时许,王女士找到轨道交通一号线利济北路站值班民警胡杰求助,称自己在下车后不慎将黑色双肩包遗忘在车厢座位上,里面装有1万余元现金、5张银行卡和身份证、医保卡等证件,请求民警帮助寻找。
王女士告诉民警,当天9时16分许,她和婆婆一起从汉口北站进站乘轻轨,去探视正在医院重症监护室的公公,并为他补交后续治疗费用。谁曾想,两人在利济北路站下车后,不慎将随身携带的黑色双肩包遗忘在车厢座位上没有拿,包内的现金是为公公做手术的“救命钱”,而且社保卡、银行卡丢失,也会耽误使用,也会给自己带来很大麻烦。
民警胡杰听完王女士的叙述后,一边安抚王女士和婆婆两人的情绪,一边迅速调看站内监控寻找,同时安排驻站辅警前往车控室、安检处询问,看是否有人捡到类似的包上交。
10时40分许,东吴大道站驻站辅警传来好消息,有热心乘客捡到一个类似的双肩包,交到了车控室。
11时31分许,民警胡杰和辅警孙敏带着王女士和婆婆来到东吴大道站认领。经核对,这个双肩包正是王女士所遗失的。经王女士现场清点,包内物品无一丢失。
一万余元救命钱和重要证件,一个半小时内找回,王女士再三感谢轨道公安高效的工作效率和热心服务,让她感到这个寒冷的冬天更加温暖……
当天下午,王女士再次拨打市民热线,对民警、辅警认真负责的工作态度表示感谢。