武汉武昌：以赛促学“比武”练精兵 “比学赶超”争做优秀社工人

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 柳杉沙、周霈）为推动街道社区工作者队伍提质强能，加强社区后备人才储备和培养，近日，武昌区杨园街道开展了社区工作者综合能力“大比武”活动，辖内社区副职、委员、公共服务干事共百余人报名参加，达成了以赛促学，以赛促用，服务实践，示范带动的效果。

社区知识“我来考”

杨园街道“大比武”活动书面测试现场。  通讯员供图

活动以书面测试的形式，对社区工作者的综合业务知识水平进行全方位检测，不仅设置了涵盖社区事务业务知识、岗位技能、服务制度等内容的客观题，还设置了案例分析、公文写作等主观题，考察对社情民意、矛盾纠纷等情况的处置能力。此环节有效推动了社会工作者查漏补缺、巩固基础，提高了服务技能水平和业务熟练度。

社区服务“我来答”

杨园街道“大比武”活动现场测试。  通讯员供图

通过书面测试的选手进入现场测试环节，以结构化面试的形式，考察对社会现象或政策的观点看法，模拟日常工作中服务沟通情景。

“阻止小朋友玩耍消防器材很必要，首先得让家长冷静下来……”“一定要有耐心，向家长解释清楚……”参赛选手表示，测试中的场景模拟有助于提高处置问题的应对能力，今后将会把心得体会运用到平时的工作中，更好地服务居民。

社区案例“我来讲”

此外，各社区副职还围绕社区共同缔造、解决群众困难、纠纷调解等相关工作案例，通过PPT现场演讲的形式，对社区基层治理成效、政策落实、服务主动性等方面进行比拼。

“我们在工作中总结出‘2345’双网格联动机制，由社区书记任物业非公支部书记，物业经理任社区兼职副主任，明确社区各方职责范围，更快更好地响应居民需求……”社区副职们用一张张照片、一段段故事生动展示了他们的经验做法、心得感悟，将“大比武”的气氛推向高潮。

此次活动为社区工作者搭建了一个强能力、优服务、展风采的舞台，在街道范围内掀起了“比、学、赶、超”的大比武热潮。下一步，杨园街道将继续管好用好带好社区工作者队伍，不断夯实城市基层党建引领基层治理的根基。