荆楚网（湖北日报网）通讯员 吴寒
一个个点赞，一面面锦旗，一张张笑脸，这是新洲区交警大队双柳交通整治专班经常收到的“礼物”。在党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，成立不久的双柳交通整治专班成员尤为忙碌，专班在队长罗堃的带领下，以实际行动诠释着“人民公安为人民”，用一缕缕微光照亮民心的底色。
群众送上锦旗。通讯员供图
主动察民情，解群众之所困。2023年12月23日，双柳交通整治专班在星谷大道巡逻，发现一辆小型汽车“骑”在花坛上，旁边站着一位女士。带队民警朱喜华判断这位女士可能遇到了麻烦，于是立即下车询问情况。经过仔细了解，朱喜华得知该女士叫徐福珍，是小车驾驶员，不是本地人，今年70岁了，由于刚取得驾驶证，操作不够熟练，导致车辆冲进花坛。幸好驾驶者没有受伤，但却吓得不轻，一时不知如何是好。朱喜华一边安慰驾驶者，一边联系救援机构。考虑到驾驶者不熟悉当地情况，且还未从惊吓中恢复正常，朱喜华和其他民警全程陪同并妥善处理事故。事后，徐福珍献上一面锦旗，表达对向朱喜华所在队所热情服务、及时纾困的感谢。
救助翻车司机。通讯员供图
积极解民忧，干群众之所盼。2023年12月30日，双柳交通整治专班接122转警称，一辆小货车发生翻车事故，遂迅速派朱喜华赶到现场。他发现一辆三轮车翻倒在路边沟内，司机被困在车内出不来。朱喜华仔细询问，发现司机并无大碍，随即将司机拉出驾驶室。在路过群众的协助下，车辆被拉出沟内。这时，朱喜华发现司机仍然闷闷不乐，满脸愁苦。他捕捉到这个细节，明白司机是在为散乱一地的蔬菜而苦恼。这车蔬菜可能是一个家庭收入的主要来源，朱喜华招呼群众一起把蔬菜捡拾装车，司机愁容一扫而光，为民警和热心人竖起了大拇指。
帮助走失女童找到家人。通讯员供图
真诚暖民心，急群众之所急。2024年01月02日，双柳交通整治专班出警巡逻。当车辆巡逻至龙王咀路段时，带队民警朱喜华发现一名女童沿着公路边走边哭，于是迅速靠边停车，询问女童情况。女童由于受到惊吓，无法准确说出家庭、地址等具体信息。朱喜华和随队民警将女童带回队所，先行安置，并随机展开走访和查询，最终顺利找到女童父母。看到孩子，女童父母如释重负，紧缩的眉头舒展开来。
一枝一叶总关情，一点一滴见初心。在这个“中国人民警察节”之际，双柳交通整治专班所忙碌的这一件件“小事”是他们日常工作的缩影，专班民警说：“群众的笑容是我们最大的幸福。”在这个特殊的日子，我们从这里真切地看到了“责任”和“担当”。
