楚邮云仓京山仓。通讯员供图
楚邮云仓京山仓。通讯员供图
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郑小平、蔡煜康)1月15日,笔者从京山市邮政分公司获悉,根据中国邮政集团有限公司服务乡村振兴和建设农村流通体系总体战略部署,湖北省邮政分公司通过推进三级物流体系建设和“三网改革”融合发展,以产业为重点,以协同为手段,以仓储为供应链核心环节,发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”优势,打造楚邮云仓体系。该分公司通过打通物流、商流上下行双向通道,融入湖北城乡供应链公共服务体系,主动担负起农村现代流通体系建设责任,助力“工业品下乡、农产品进城”,持续打造“农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞”的惠农生态,让邮政成为服务构建新发展格局的重要力量。楚邮云仓京山仓是湖北邮政打造的县级前置仓的标杆仓,也是布局供应链服务的“第一手棋”。
畅通上行下行双通道
“昨天下午才下的单,今天就运来了,你们速度真快!”1月4日上午,在京山市坪坝镇东川村综合便民服务站门前,邮政投递员丁剑峰正往车下搬着整箱的菜籽油、纸巾等商品。农历腊月将近,村里家家户户开始准备年货,在外务工人员也返乡在即,店主林先生特意提前准备了一批高品质的商品以供村民选购。
湖北邮政发挥楚邮云仓资源优势,将传统仓配服务向自提站点、邮政综合便民服务点延伸。经销商下行商品通过楚邮云仓物流网络,入驻县(市)前置仓,根据村级站点进货需求,对接三级物流体系配送到村。这种模式可以降低物流成本,提高配送效率,也可以增加商品的种类和数量,满足农民高品质的消费需求。京山市邮政分公司针对经销商客户开展引客入仓,目前已有3家经销商入驻楚邮云仓京山仓(以下简称京山仓),日均发件量达到500件。
上行农产品也可以通过三级物流体系,入驻县(市)前置仓,根据客户需求实现区域寄递及同城配送,提供“仓储+配送+直播+邮政自提站点销售”服务,叠加“1+16”模式,即以京山仓为主仓,以16个乡镇共配中心为辅仓。主仓依托三级物流体系做好村级自提点的商品直达、辅仓的商品补仓,依托寄递网做好快递包裹出口,目前仓内每天出口包裹超过8000件。
在新零售模式的驱动下,线上线下商家开始拼服务、比体验、提速度、降成本。仓配一体的服务模式,更契合企业发展需要。而上行下行双通道的畅通,离不开高规格改造的京山仓。荆门市邮政分公司寄递业务部副经理、京山仓负责人马婧超告诉记者,京山仓在原有传统仓储基础上实施了改造,拥有仓储面积4500平方米及可拓展面积2900平方米,分存储、直播带货、包装作业、制单、发运交接五大区域。仓储区按照“地推+搁板货架+高位货架”进行设计,提升空间利用率,设计了存储库位348个、高架库位1020个,改造后的仓储空间增加了170%,同时使得单位面积租赁成本压降了60%。仓内配备了1台平衡重式叉车、1台高位叉车和2台电动叉车,有效缩短了仓内商品运转时间,提高了进出货作业效率。
京山仓将原有“存拣合一”作业模式更改为“存拣分离”,按照收、存、拣、理、发的动线设计统一运作方式,对入仓货物进行分类,根据不同的种类和属性进行整理和摆放,便于作业管理,提高效率。同时,规范库存周期管理,提高进出货速度和货品质量,增强客户满意度,并实现仓库与处理中心的协同管理,对库存、调配、配送等各个环节进行统一控制,提升整体控制能力。
京山仓向集团公司申请引入了富勒WMS仓储管理信息系统,支持生产作业,满足多货主需求,通过系统管理库存和订单,由凭经验作业向科学管控转变。仓储智能化管理水平的大幅提高,实现了入库、出库、移库等流程的智能化管理。工作人员可实时监控仓库的库存情况,及时调整货物的存储和分配,确保库存的准确性和合理性,实现作业流程实时衔接。富勒系统的上线,便于实时收集、整理和分析货物周转率,任务动态实现可实时调度,为企业提供及时决策支持,帮助企业优化运营成本。
“富勒WMS系统的运用,使京山仓成为京山市智能化程度最高、管理水平最高的智能仓储。”马婧超介绍,“出库准确率由系统引入前人工作业的93%提升至100%,库存准确率由之前的97%提升至100%,货物周转天数由之前的45天缩减至30天,物料周转天数由之前的60天补货优化为现在的30天。”
打造惠农助农新平台
2023年12月21日,京山市文峰公园里彩旗招展、人声鼎沸,荆楚购·“龙腾虎跃 福满京山”京山市第二届直播年货节隆重开幕,京山仓受邀参展,成为全场唯一的仓储服务商。
“桥米长,三颗米来一寸长;桥米弯,三颗米来围一圈;桥米香,三碗吃下赛沉香。早在明朝嘉靖年间,这首童谣就流传在京山孙桥……”1月3日下午,京山仓室内直播区,主播正在向直播间里的网友介绍“洋西早”大米。主播对面的云仓数据看板大屏上,本月商品销售TOP8、关键词搜索量、当月订单信息汇总、近90天复购次数等关键数据一目了然。
京山市水稻种植历史悠久,京山桥米作为中国国家地理标志产品,占有湖北大米品牌高端市场60%以上份额。大米产业是京山市倾力打造的百亿产业集群,也是京山仓重点服务的产业客群。
规范的仓内服务是吸引客户的基础,京山仓自建22人的仓内运营团队,实现了仓内运营由客户“各自为政”向邮政专业团队“统一运作”的升级,为客户提供一揽子服务。以富勒WMS系统为支撑,对接客户在淘宝、拼多多、抖音等平台上的数据,实现规范化、标准化、可视化的仓储运营管理和订单管理,为客户经营决策提供科学的支撑和指引。
“卸货、入库清点、质检、验收、上(货)架、仓储管理、订单打印、商品拣货、出库复核、包装、收寄、称重、面单打印粘贴、出库扫描,还有快递时限监控、客户售后、退换货管理……”说起京山仓的服务流程和数据分析,京山市绿之丰生态农业有限公司董事长李清阳如数家珍。楚邮云仓的一揽子服务方案让他省时、省事、省钱还省心,可以将更多的精力投入产品开发和渠道拓展,让更多“李清阳农场”品牌的大米等农产品走向全国。作为与该品牌合作的农户,温泉街道莲山村村民李根也深切感受到了变化。他告诉记者:“公司通过与邮政合作打开了销路,增加了销量,我们的收入也跟着水涨船高。”
京山市邮政分公司聚焦本地种植养殖大户、农民合作社、惠农企业等客群,结合“一镇一品”,引客入仓,助力京山本地农特产品推广销售。涉农企业、中邮惠农合作社均可免费入仓,并享受优惠的寄递资费。京山仓还设有室内室外两个直播场地,外聘的两位专业主播每周三次免费为仓内商家直播带货,通过抖音、邮乐平台助力农产品推广、销售,拓展农户销售渠道。直播区还共享给入仓企业,如有直播需求,通过申请即可免费使用。
为促进生鲜农产品流通,京山仓建成40立方米冷库,为入仓客户做好相关产品的存储,目前吸引了富水白花菜、阳光葡萄、明星岛水蜜柑等客户入驻。生鲜产品销售当季,日均发件量近5000件。
目前,入驻京山仓的涉农企业达到13家,2023年发送包裹超过300万件。去年一年来,京山市分管副市长及市商务局、市乡村振兴局等单位领导多次赴京山仓考察交流,肯定了京山市分公司在惠农助农方面作出的贡献。
京山市邮政分公司总经理张兵说:“属于京山的农业现代化道路还在不断延伸,我们将紧扣农业产业脉搏,努力把京山仓打造成惠农助农新平台,不断探索助推乡村振兴的服务模式。”
建设发展转型先头军
京山仓地处湖北经济最活跃的武汉—宜昌—襄阳大三角中心,这里辐射鄂中地区,是联通南北、贯通东西的重要交通枢纽。作为集电商仓储、直播带货等全产业链服务于一体的综合云仓,京山仓依托区位优势、资源优势、服务优势,助力企业降本、产业赋能,为推动楚邮云仓成为政府主推、企业爱用、民生保障的“护航船”奠定了扎实基础。
湖北邮政对楚邮云仓寄予厚望,确定了“1234”的建设思路,即服务乡村振兴一大战略,解决获客源头化、物流集约化两大难题,实现仓、配、运三大功能,发挥商流、物流、信息流、资金流“四流合一”优势。湖北邮政以提升对基础设施、枢纽资源布局等关键要素的掌控能力为主线,加快推进仓配一体建设,满足邮务、寄递、金融板块多维度、多条线业务发展需要,增强市场竞争能力,提升品牌形象。
作为“先头军”,京山仓的定位不仅是京山前置仓,同时也是荆门市区域节点仓,要承接拓展省级项目的落地及中转。作为荆门区域节点仓,京山仓发挥京山区位强、场地好、邮路近的优势,构建荆门本地“1+3+N”仓配运营模式,充分发挥“1”的功效,全市重点大客户优先入驻;其他“3”个县(市、区)承接大单品、本地农产品、同城落地配项目,打造融合仓和特色仓,形成“一主三辅”的仓配格局。在经营上积极探索通过仓配发展商流、补充物流、促进协同的新模式。
实现代理金融积分商品入仓管理是京山市邮政分公司的创新之举。以前,遇到大量积分商品集中发往网点时,会给网点的仓储、库管带来很大的压力。积分商品入仓,实现了商品的统一管理和调度,网点需要时申领,再通过同城网络及时配送,不仅减少了基层网点的管理压力,也达到了降本增效的目的,得到基层员工的点赞。
提到现代化仓储,深圳天瑞优品有限公司运营经理陈红说:“京山仓提供的金融服务让我眼前一亮。”京山市邮政分公司以京山仓为依托,通过拓展入仓客户融资、小额贷款等金融业务,实现了寄递业务向金融业务引流。该分公司通过协同邮储银行京山市支行,完成仓内金融贷款授信500万元,并为其中一家企业发放小额贷款50万元。同时,为入仓企业提供代发工资、简易险、团体险等金融服务,目前已开发工资代发户300户,月代发金额200万元。借助经销商物流下行的优势,还在经销商末端开发金融收单商户200余户。