武汉武昌：社区拉起“温暖防线” 用“敲门之约”守护独居老人健康

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 程瑶烨）“爹爹，我来看您了，这些时特别冷，一定要注意防寒保暖啊！”1月15日上午，武昌区纺器社区柴林头小区网格员如往常般来到高龄老人毛星瑜的家中，让老人感受家人般的温暖和关怀。

网格员帮忙整理家中杂物。  通讯员供图

“出门一把锁，进门一盏灯”，这是很多独居老人日常生活的真实写照。毛星瑜老人今年86岁，由于工作原因，子女常年不在身边，老人在生活上存在诸多不便。社区党委得知情况后，把毛爹爹列入重点关爱人群，进行一系列温情服务，将关爱关怀送上门、送到家，不仅提供日间照料服务，还尽量满足社区老人多层次的服务需求。

网格员在近日的敲门行动中发现，楼栋内有不明焦煳味，排查后才得知，原来是毛爹爹在家煮粥，忘记关火导致此事件。幸亏网格员及时发现，杜绝了可能发生的火灾意外，事后网格员对老人进行安全用火教育。

工作人员在毛爹爹家中安装烟雾报警器。  通讯员供图

为杜绝此类事故再次发生，社区第一时间为老人安装烟雾报警器，并对家中的燃气、电器、电线进行全面检查，及时更换存在安全隐患的旧插线板。除此之外，网格员建议老人的孙女，最好在家中安装摄像头，以便实时掌握老人在家中的动态，同时为老人免费申请一键呼叫机，一旦出现紧急情况，只要按下呼叫键，便能紧急启动亲属、社区、养老服务平台，有效提高了高龄独居老人居家养老智能化保障能力。

“爹爹，您有任何需要，一定要随时联系我！”网格员将自己的电话存到老人手机的通讯录中，让毛爹爹有需要直接打电话，保证随叫随到，同时嘱托邻居们多多关注老人的情况，持续做好老年群体的关心关爱工作。

对毛爹爹的关照并不是个例，纺器社区目前有独居老人36位，入冬以来天气转冷，社区持续开展“敲门行动”，以实际行动凝聚邻里深情，以互帮互助传递温暖力量，网格员每天上门看望高龄独居老人，了解老人的实际需求和困难，为老人的日常生活保驾护航，让特殊困难老年人在真情服务中感受到党和政府的关怀与牵挂。