2019年以来,鄂州市卧虎路美食街一家烤肉店老板娘刘小花通过抖音短视频获客,迎来滚滚客源。
这种新的获客模式,不仅让小店成为鄂州知名的网红餐馆,也为烧烤店开辟了户外露营烧烤设备租赁的新业务。
短视频获客,26张餐桌全部爆满
2019年6月6日,鄂州“酒拾烤肉”试营业。开业当天,刘小花在抖音号发布了一则视频,将店面内部布局,向社会进行推介。自此,她便带领店里7名员工,拍摄短视频引流,收效明显。
刘小花和丈夫均是黄石人,2019年,经多方考察后,她跟丈夫决定,以加盟形式,在鄂州市卧虎路开设一家烤肉店,主推食材是五花肉,这也是鄂州市率先专营烤肉生意的餐饮企业。
刘小花说,为了更好推进线上营销,她曾找到专业团购达人拍摄短视频,但是点赞量和阅读量都不是很理想。无奈之下,她亲自出境拍摄、剪辑短视频,4年多时间,她累计发布了100多期短视频,大量顾客点赞,最高浏览量达1.1万人次。
“起初,我就拍摄大量的短视频,在抖音和朋友圈传播,吸引了大批客流。高峰时候,店里26张餐桌桌桌爆满。”刘小花兴奋地说。
此外,端午节、情人节、中秋节等节假日,客源滚滚,一席难求,店外几十名顾客排队成为常态。
2022年,刘小花和丈夫一起,将烤肉店更名为“酒诗烤肉”,全面挺进线上营销。烤肉店寓意为:生活除了诗和远方还有“酒诗”,人间烟火气,最抚凡人心,是家门口的美味,也是最接地气的烤肉。
影响力变现,年营收达200万
诗酒烤肉现有7名员工,前厅3人后台4人,现有各类菜品70余个,其中,店里“五花肉”可以说是远近闻名。2022年4月,一名顾客来到店里,一次性点了20份“五花肉”,大快朵颐。
“那段时间,生意异常火爆,餐馆门前排起了长队,我跟丈夫参与调配佐料”,刘小花说,每天下午,她准时在店里拍摄短视频,向网友讲解烤肉单品价格和团购优惠政策。
短视频是一种贴合年轻人的营销方式。在刘小花的带领下,店里员工也跟着一起参与短视频拍摄。闲暇之余,刘小花还带领员工直播劲爆舞蹈。直播之后,她随即进行“一元秒五花肉”宣传推介。
“通过持续更新短视频直播进行影响力输出,顾客进店消费后主动充卡成为会员的概率明显增加,充卡的金额明显提升。”刘小花说,餐馆高峰时年营收200多万元。
刘小花介绍,前段时间,一位老粉在抖音上询问,能否提供烧烤设备和食材,并送到樊口公园露营基地,她敏锐地意识到,这可能是一项新的业务。
随着户外露营活动成为潮流,最近一段时间,酒诗烤肉已为数十名食客提供户外烧烤业务,烧烤设备租赁渐渐成为店里新的业务增长点。
策划:夏双文、王焱尧
执行:丁元中
文字:王焱尧
图片:曾达飞、金康