荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周信）1月19日傍晚，在武穴市武穴街道江家林社区国鼎华府小区近邻驿站的阅览室里，刘子涵和几个小伙伴与往常一样，陆续来到这里一起阅读、学习。刘子涵的妈妈说：“孩子们一有空就爱来这近邻驿站，这里环境温馨舒适，书本种类繁多，最新的儿童绘本都能看到。 如今，小区干净整洁的阅览室已成为小区孩子们放学后的‘小天地’”。
国鼎华府小区建于2019年，2022年12月完成交付，总建筑面积达14万方，共规划有10栋、761户。面对居住主体多元、利益诉求冗杂等难题，国鼎华府小区大力运用共同缔造理念推进小区治理标准化规范化建设，以居民需求为导向，创新运用“5+”工作法缔造“吾家”共同精神，逐步形成以小区党支部为核心，以物业服务为载体，以居民群众、社会自治组织为治理主体的治理模式，大力推动小区“五个基本”规范运行，成为武穴市城市基层治理示范小区。
集思广益同谋划，协商共治贴民心
位于7栋住宅楼下的党群服务站是国鼎华府小区内最热闹、人气最高的地方，小区里的居民买完菜都会来服务站里坐坐，一起聊天话家常。江家林社区党委书记郭少华说：“由于一直有群众强烈反映想要有个室内活动场所，在武穴街道的大力支持下，便决定将此处闲置用房改造成党群服务站，让幸福在家门口升级。”
据介绍，国鼎华府小区的党群服务站总面积达300平方米，内设党员活动室、矛盾纠纷调解室、儿童娱乐区、棋牌室、阅览室、便民休闲区、创客空间等十多个便民功能区域，可提供休息饮水、便民雨伞、爱心药箱、报刊阅览区等十多项便民服务。“这些功能室都是小区居民共同协商决定的。现在孩子放学早，我想咱社区要是有个给孩子课后学习的地方就好了。这个阅览室就是我当时向社区建议的，这是真的把老百姓的话放在了心坎里！”住在三栋的刘阿姨欣慰地说。
党建引领+力量凝聚，构建治理新格局。国鼎华府小区始终坚持党建引领为核心，积极发挥小区党支部自身作用和组织力量。通过凝聚物业公司、居民自治组织、自管会等多方力量定期召开三方联席会议，共同商讨小区治理事宜，共同解决小区治理中的难点、堵点问题，共同推动小区治理水平的提升。
多元协同齐参与，携手共建聚民心
“前几天家里水管破了，在小区微信群里喊一声，就有物业上门维修。”“上次我家门锁坏了，‘红色管家’立马赶到，还有民警上门了解情况，真是越来越放心。”说起“先锋物业”服务，小区居民纷纷点赞。
先锋物业+多元共治，赋能服务新模式。物业品质与群众生活质量息息相关，在江家林社区物业管理委员会的指导监督下，国鼎华府小区将物业经理培养成为小区党支部书记，推进“先锋物业”融入小区治理。大力开展物业员工包栋联户、创先争优活动，在物业员工中挑选表现优异、服务能力较强的优秀员工兼任楼栋红色管家，以楼栋为单位建立业主微信群，邀请“红色管家”、民警、警格辅助聘员及网格员入群，“警、网、企、群”联合联动，共同做好楼栋的服务管理工作。
梳理堵点+破解难点，提升纾困新成效。国鼎华府小区组建以执法队员、执法协管员、志愿者为主的“网格”作战体系，积极构建平急结合、转换迅速、动员有力的矛盾纠纷化解和应急处突机制，强化矛盾化解、风险排查、治安巡查等8项网格职责，确保遭遇突发事件快响激活，“网格”作战队伍关键时冲得上、顶得住、打得赢。独居多年的王婆婆表示：“我在这里居住能得到社区干部和志愿者很好的照顾，就象个大家庭一样，遇到问题，立马有人帮忙解决，我准备就在小区养老。”
幸福家园共缔造，服务共享暖民心
“清风徐来”小广场上，孩子们追逐嬉戏，大妈们活力四射地跳着广场舞；古色古香的议事亭内，老人三三两两地坐着唠嗑；“落英缤纷”小花园间，穿着汉服的小姐姐拍照打卡，处处一派欢乐祥和的氛围。
三张清单+三项机制，拉近邻里新关系。国鼎华府小区通过前期上门入户、民意征集等方式，全面摸排小区居民信息，深入了解居民的需求和特殊人群的困难，打造了群众需求、党员帮扶、积分管理“三项清单”，积极推行党员接单、联户、协商议事“三项机制”，为居民搭建交流互助平台，吸引小区居民走出家门、积极融入小区，实现从“陌邻”到“睦邻”，构建小区邻里守望相助、和睦友爱的良好氛围。
2023年12月31日，国鼎华府小区党支部联合社区共青团、小区物业，组织小区儿童在近邻驿站开展“欢聚元旦，创作美丽”的绘画、舞蹈等丰富多彩的娱乐活动，让孩子们感受新年的喜悦氛围。
以文化人+书香常伴，营造文化新氛围。国鼎小区十分注重文化的培育和发展，在党建引领小区治理的各个环节融入著名经典文学古诗词内容，来营造小区良好文化氛围。打造书法阅览室，倡导读书文化，引导小区居民参与阅读、热爱阅读；开展各种形式的文化活动，如文艺演出、读书会等，激发居民学习积极性；大力开展各类人物评选，弘扬社会主义核心价值观，增强居民的文化认同感和归属感。以建立书香社区为目的，让居民在阅读中陶冶情操、增长知识，在小区里涵养全民阅读的风尚，达成文化润家的效果。
