荆楚网(湖北日报网)讯舆情数据分析师 吴汉麒
1月25日,荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院发布2023年度湖北医院传播力十佳单位榜单,数据显示,位居前三的医疗单位分别是武汉协和医院、武汉大学中南医院和武汉同济医院,综合传播指数分别为86.02、85.34和85.33。武汉儿童医院、武汉市第一医院、武汉市中心医院、湖北省人民医院、宜昌市中心人民医院、湖北省中医院、十堰市太和医院跻身年度传播力指数前十名。此外,湖北省肿瘤医院、湖北省第三人民医院、武汉市武昌医院、武汉市第三医院、武汉亚洲心脏病医院等单位入围年度传播力指数TOP30榜。
2023年,我省医疗单位综合传播形象总体良好,传播力指数在80分以上的单位共有24家,“武汉大学中南医院跨省治疗脑动脉瘤破裂患者”“20秒,中国速度!武汉儿童医院护士‘跨栏’勇救患儿”“湖北省人民医院举办‘新生·路’活动,3名‘战疫宝宝’迎接返汉赏樱新疆医疗队员”“湖北省第三人民医院创新建立脑卒中防治宣教‘两库一平台一机制’”等传播事件引发广泛关注,我省医疗单位先进事迹广获赞誉。
“十佳”医院医德医术广获好评
2023年,武汉协和医院宣传工作稳中求进,连续五个月蝉联湖北医院传播指数月度榜单首位,《破解技术瓶颈,成功让53天宝宝重获“心”生》《我国首个自主研发新型细胞化瓣膜成功完成“补心”手术》《95后村医扎根山区守护居民健康》《第四代达芬奇手术机器人在华科协和医院正式“上岗”》等报道先后被人民日报、央视新闻、湖北日报等媒体报道关注,全面展示了协和医院在队伍建设、学术成果、医疗援助、乡村振兴、医疗科普等领域的亮眼表现,也巩固了协和医院积极正面的网络形象。
武汉大学中南医院从专业能力、医学技术创新、医德医风等方面出发,以优秀医护人员为代表,宣传展示该院医护工作者全力以赴守护患者健康的高尚形象,社会影响力不断增强,《全球发生概率50万分之一!新生儿睾丸内竟还有个‘孩子’,医生成功分离罕见‘寄生胎’》等报道被人民日报健康客户端、环球时报、荆楚网等广泛报道,彰显医护人员精湛医术。
武汉同济医院本年度积极报道院内专家参与学术交流、对口帮扶、义诊等活动,《华中第一“束”无限精准爆破 同济医院肿瘤治疗迈入“质子”时代》《全球首创!心脏“减肥”成功!》被人民日报、极目新闻、澎湃新闻等媒体报道,医院高质量发展提质增效被舆论广泛关注,提升了医院社会形象,赢得舆论点赞。
武汉儿童医院高效通过极目新闻、荆楚网等媒体平台宣传发布《武汉市妇幼保健院新版出生证正式“开箱”预备下月启用》《气管被“大葫芦”压扁 武汉儿童医院多学科协作救患儿一命》《3岁女童肺部长“泡泡”反复肺炎,机器人助阵医生精准切除》等多篇高质量报道,舆论对医院在医疗服务上积极推陈出新、医术和学术不断提升以及人才团队培养建设等成果给予肯定。
武汉市第一医院聚焦党建品牌创建,开展“江城最温暖医院”党建品牌建设,持续推进医疗服务品牌三年创建行动和三年提升行动,《武汉市第一医院打造互联网医院 复诊续方、送药上门》等报道围绕“江城最温暖医院”主题,引发人民网、中国日报网、极目新闻多家媒体持续报道,热度不断走高。
武汉市中心医院2023年重点关注医院建设新情况新发展,医院杨春湖院区全面开诊,让杨春湖片区由此告别无大型公立医院的历史,舆论称赞武汉都市圈医疗布局又添新“坐标”,《优质医疗资源“跨江”扩容 武汉市中心医院杨春湖院区全面开诊》《武汉市中心医院杨春湖院区数智医疗惠及百万居民》等相关报道被人民日报、人民网、新华社、荆楚网等媒体报道转载。
湖北省人民医院积极探索,宣传健康保健知识、积极参与医疗建设,人民日报、湖北日报等主流媒体报道湖北省人民医院联合湖北省儿童青少年近视防治中心发布《湖北省儿童青少年近视防控报告(2022年)》,收获网民点赞。同时,《教科书级救治!“急性上消化道大出血急诊救治快速通道”挽救患者生命》等新闻彰显湖北省人民医院医生团队高超医术,被湖北日报等媒体关注报道。此外,《老人突发疾病晕倒路边!生死瞬间,两位医生上班途中果断出手合力救人》等新闻被广泛报道转载,该院以大爱无疆的医者情怀、挺身而出的担当精神获得舆论好评。
宜昌市中心人民医院不断提升医疗服务质量与水准,吸引官媒关注记录,医院主任医师杨简和团队再造了医院急救诊疗体系,将这一时间缩短到40分钟,相关事迹被收录至纪录片《心有所“医”》中,中央电视台纪录频道以《他将急性心梗救治门球时间缩至40分钟》为题进行了专题报道,收获网民点赞。
湖北省中医院2023年畅通紧急救援绿色通道,为社区居民健康保驾护航,湖北日报、荆楚网等媒体报道《湖北省中医院成功开展医联体转诊急救绿色通道应急联合演练》,医院积极畅通医联体转诊急救绿色通道,获舆论肯定;光明网、长江日报等媒体报道《他在火车上发病,“救星”来了》,优秀医生代表曾令启、凃晋文等以其高尚医德获得舆论好评;此外,医院医护精湛技术与专业知识同样收获患者肯定,《湖北省中医院老年病科护理团队:亲情式服务赢得“暖心病房”好口碑》等稿件被极目新闻、长江日报等媒体先后报道。
十堰市太和医院2023年关注医院专业度和管理水平提升,《十堰太和医院开设142个专病门诊提高患者就诊精准度》《十堰太和医院全力推进6大省级区域医疗中心建设》等稿件被新华网等媒体报道,舆论点赞十堰太和医院持续提高人民群众对医疗服务的满意度;《新生宝宝食管闭锁危在旦夕,湖北十堰太和医院小儿外科微创手术成功“解锁”》等报道聚焦医院医生精湛技术和精细操作,被极目新闻等媒体聚焦报道。此外,医院武当山院区妇产科主任医师杨生瑜加入我国援阿尔及利亚医疗队,为当地患者带来了过硬医疗技术与责任心,相关事迹被新华社等媒体报道。
“巧切入”放大医务“正能量”
善用直播平台,创新宣传模式。2023年度我省多个医疗单位不断加强对直播平台、官方直播间的功能挖掘和建设,起到了较好的宣传效果。武汉市武昌医院在七个社区开设社区健康科普直播间,通过掌上武汉、微博直播、抖音等多个平台同步直播,30场直播累计观看人数超过三千万,辐射周边百万居民,相关直播项目获得多项荣誉表彰;武汉儿童医院两名护士在“跨栏”勇救患儿报道后,参与了中国医师协会健康传播工作委员会的对话直播,超百万网友观看直播,进一步提升了正面报道的宣传声量。
利用多媒体、巧选切入点,有效开展医疗科普工作。本年度我省医疗单位医疗科普工作持续推进,各单位有效利用多渠道媒体平台,巧妙选择科普内容切入点,使医疗科普工作开展更见成效。湖北省中医院举办湖北省中医院暨湖北省中医院医疗集团首届科普大赛,培养了一批科普后备人才,同时与人民网等媒体推出《二十四节气个人健康手册》等备受舆论关注、好评的中医药健康科普产品,此外还通过积极更新线上科普栏目,医疗专家线下走进校园等多种方式将科普工作做深做透;湖北省第三人民医院抓住关键节点,积极开展脑卒中防治健康知识教育,普及防治知识,在多家平台开设专题专栏,共发布宣传、科普稿件110篇,并通过科普动漫等创新方式提升科普传播效果和影响力,获得舆论广泛好评。
排行榜规则说明:
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取,不排除存在部分关联信息的干扰;
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行,该模型共包含3项一级指标,10项二级指标,18项三级指标,主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价;具体算法为:传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%;
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和;
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况,其中,省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体;数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院,监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各医院自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)。