荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员黄跃华 肖飞）2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。武汉城发集团所属的湖北公路客运集团（简称省客集团）紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，为确保春运期间安全运输生产工作平稳有序，省客集团切实提高政治站位，加强组织领导，全面落实安全生产主体责任，抓实抓细各项措施，精心组织，周密部署，优化运力安排，强化安全管理，提升优质服务，未雨绸缪备战2024年春运工作。
自动售票区（通讯员）
据预测，春运期间，公路客流将呈现短途客流上升，探亲流流量相对增大的特点。客流主要集中在武汉至武穴、黄梅、咸宁、黄石、浠水、蕲春、罗田、英山、团风、鄂州、仙桃、汉川、孝感、红安等省内线路，客源方面主要以返乡流、探亲流为主。春运40天，省客集团旗下宏基、傅家坡、杨春湖，汉口北、青年路、古田等各大客运站预计发班班次共4.2万班次，预计发送旅客共36.2万人次左右；客流高峰预计出现在2月2日至8日时间段。
省客集团备战春运（通讯员提供）
省客集团各客运站将投入进站参营车辆1100余台次/日，座位数共计3.85万座。为保证运力充足，还协调安排152台旅游车辆作应急疏运备用。春运期间预售票时间为15天。
省客集团将加强安全监管，确保运输生产安全。进一步加强客运车辆安全监管，强化客车驾驶员安全意识，组织开展安全培训，严肃查处驾驶过程中精力不集中、接打手机、超速行驶等严重违法行为；同时，督促客车驾驶员落实“五不两确保”（不超速；不超员；不疲劳驾驶；不接打手机；不关闭动态监控系统，确保乘客系好安全带，确保乘客生命安全），多措并举保障道路运输安全。
做好实名制售票、旅客进站安检、车辆出站门检工作，排查各类不安全隐患，做好客运站场反恐防暴工作。严格落实“三不进站、六不出站”管理要求，加强进站营运车辆对驾驶员的资质审验。开展消防安全大排查，对消防设施设备、报警监测、值班巡查、消防通道、检查记录和消防工作台帐进行全方位检查整改，确保消防安全责任落实，防止各类火灾事故的发生。
进一步做好恶劣天气道路运输防范工作。重点加强对雨雪冰冻等恶劣天气安全行驶的教育工作，提升驾驶员安全行车意识，充分利用车辆动态监控平台，严肃查处驾驶过程中精力不集中、接打手机、超速驾驶等严重违法行为，重点遏制车辆超速，杜绝事故发生。
春运期间，省客集团各大客运站将持续开展优质服务活动，充分展现“小红帽”服务班特色服务，主动服务，用心服务。加强志愿服务引导，全面提升窗口形象，开展志愿服务，提高服务水平；畅通96513咨询服务热心电话，为旅客提供指引和回答相关班次信息的问询。设立学雷锋志愿岗，重点关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客。安排志愿者为需要帮助的旅客提供代取票、提拿行李、帮扶上下车等服务，充分展现省客集团优质服务和全新风貌。
