荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王梦宇）“一直想安装ETC，总是有事情被耽搁了，没想到你们还能上门服务，真好，太感谢你们了！”前来“ETC上门服务点”咨询的陈老师向鹿门山收费站ETC办理员卢永琛感谢道。
随着“春节”的临近，通行高速的车流将迎来高峰，湖北交投襄阳运营公司鹿门山收费站为做好春运保畅工作，增强ETC发行推广范围，鹿门山收费站主动出击，与地方企业、学校积极对接，深入沿线服务区、乡镇街道，人文景区开展ETC现场发行活动。就ETC宣传推广、引导安装、正确使用等问题对群众进行了耐心解答，切实打通服务客户的“最后一公里”，加快推进ETC发行工作。
春运期间，面对返乡车流。湖北交投襄阳运营公司鹿门山收费站认识到了ETC发行的重要性、必要性和紧迫性，为便利司乘ETC办理，收费站建立线上办理咨询群，实现ETC预约+上门安装、路况信息实时发布、疑难问题24小时解答等服务举措。累计服务客户达百余人次，切实增强春运期间司乘通行体验感。
