荆楚网(湖北日报网)讯(记者赵秀琳 通讯员周晓敏)2024年2月2日20时至3日上午,受降雪天气影响,宜昌高速辖区内大部分高速公路收费站入口实行交通管制。为缓解司乘旅途的烦躁和疲劳,湖北交投宜昌运营公司沿线31个收费站“峡江高山兰”志愿者“见雪而行”,在除雪保通的同时积极做好封闭期间解释工作,贴心地为司乘送上热水、规划行车路线,为广大司乘送去温暖。
2月3日早上8时左右,处于山区高速的G59呼北高速保宜宜昌段远安北收费站,大雪仍然没有消散,大量外地长途车辆滞留在收费广场。为此,收费站积极组织安排,“峡江高山兰”志愿服务者为等待一夜的司乘们送上热气腾腾的“暖心面”。
需求在哪里,服务就到哪里。收费站现场,志愿者们准备了医药箱、维修工具、手机充电器等应急物品,确保在特殊情况发生时能够及时解决司乘们的燃眉之急,并积极引导司乘们关注“宜昌高速”“湖北e出行”等公众号,掌握最新的路况信息,一幕幕暖心的服务场景在收费站中接续上演。