“多谢你们的热心帮助，要不是你们伸出援手，这回这么大的雪，我自己一个人真不知道咋办才好，真的太感谢你们了！”2月3日，湖北省孝昌县大雪纷纷，京珠运营公司孝昌西收费站工作人员及时为受困司乘提供暖心服务，赢得真诚感谢。
当日，当班班长在车道亭外执勤时发现一辆蓝色轿车停在站所院子门口，司机在车旁来回踱步，显得焦躁不安，于是便立即上前询问情况。经了解，该司机因急事需前往应城市，想着走高速会方便快捷些，于是行至孝昌西收费站，才发现因冰冻雨雪天气收费站入口实行交通管制，由于事情紧急，该司机想着安装防滑链改走国道。司机表示这防滑链是早就买了，但是从没用过，他试了几次还是不能安装。
了解情况后，当班的叶班长立即在车辆周围摆放反光锥，并喊同事小张拿来站所春运便民服务台应急维修工具，快速帮助司乘取出防滑链并进行安装。看着装好的防滑链，司机拉住工作人员冻得通红的双手，连声道谢后安全驶离。
雪天路滑，京珠运营公司孝昌西收费站提醒广大司乘，正值春运归家高峰期，出行前请关注天气预报，出行路上一定要谨慎驾驶，保持安全车距，确保出行安全。
来源：湖北日报客户端
作者：王虹 叶翔翔 李梦柯 李方亮
