荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 姚薇、张晓玉）“沙洋县交警大队诸警官，2月5日下午3:24分在S348公路上维持秩序，本人车辆陷入雪中，且着急赶往医院，诸警官带领几位警官帮助其解决困难，特来电表扬诸警官及其他几位警官。”
2月6日，沙洋县公安局收到了一份来自12345热线的特别来信。信中，一位群众希望借12345热线平台，向沙洋县公安局交警大队机动中队中队长诸家福及其他民警表示感谢。
2月5日下午，沙洋县公安局交警大队机动中队中队长诸家福带领民辅警巡逻至G348高阳镇路段时，发现路边一辆私家车陷在雪地里打滑无法前行。诸家福见状立即找附近居民借来铁锹，清除轮胎周围的积雪，随后，他与同事们一起合力推车，成功将受困车辆解救出来。
诸家福表示，这只是我们日常工作中的一件小事，没想到群众会发来感谢信，今后将一如既往地对有困难的群众给予最大帮助。
