荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员聂俊超）“证件已经收到，你们可帮了我的大忙，实在太感谢了！”近日，湖北省G59呼北高速店垭收费站的工作人员凭借细致入微的工作态度和高效的行动力，成功帮助一位十堰市的杨女士找回了她不慎遗失的行驶证和价值2000余元的加油卡。杨女士在事后特地打来电话，对收费站工作人员表达了真切谢意。
2月16日，杨女士驾车前往十堰市，在途经店垭收费站下站时，由于疏忽大意，将行驶证遗落在收费站。由于证件内还夹带着一张价值不菲的加油卡，这让杨女士焦急万分。在尝试寻找无果后，她只能无奈选择继续赶路。
得知这一情况后，店垭收费站高度重视，迅速组织人员，对收费车道、广场及周边区域进行了地毯式搜查。最终，在收费广场的边沟缝隙内，工作人员成功找到了杨女士遗失的行驶证和加油卡。
找到证件后，店垭收费站的工作人员立即与杨女士取得了联系，并决定通过邮寄的方式将证件归还给她。收到证件的杨女士对收费站工作人员的热心帮助和高效工作表达了衷心的感谢。她表示，这次经历让她深切感受到了湖北高速服务的温暖与贴心。
此次事件不仅展现了店垭收费站工作人员高度的责任心和职业素养，也进一步提升了湖北高速在公众心中的良好形象。店垭收费站将继续秉持“以人为本，服务至上”的理念，为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务。
