荆楚网（湖北日报网）通讯员 罗玉爽
近年来，荆门市东宝区石桥驿镇通过收集村情民意、开展政策法规宣讲、调解矛盾纠纷、倡导移风易俗、帮扶特殊人群等方式共同参与基层治理。曾就职于石桥驿镇农机服务中心的胡文宝，就是石桥驿镇驿和调解工作室的一员，在石桥驿镇红岩村驻村工作5年，深入田间地头、农户家中倾听群众声音、收集群众诉求，推动解决群众急难愁盼问题。
胡文宝深入农户家中进行调解。通讯员供图
退休后，老胡充分发挥党员模范带头作用，积极参与社区工作，盐池社区共同缔造项目桂花桥街人居环境整治，就是老胡带着周围邻居亲力亲为，拿方案、提建议、组织建设队伍。
盐池社区党总支书记杨军说：“我们就需要这样的党员，敢说真话，能做实事，既能带动别人，又能为社区建设贡献自己的力量”。
农村生产的“贴心人”
老胡在农机战线工作了30余载，对于农村农业机械技术的推广和应用，以及农牧业拖拉机安全检查、年审和驾驶员考核等都熟谙于心。每逢春耕时节，他都一遍又一遍向种田户们讲解拖拉机、收割机和旋耕机等大型农机具的安全操作要领、应急情况下的临时处置，以及常见故障的排除等知识，让“平安农机”深入人心。
尤其像盐池社区耕地面积少，农机具比较少，他都会积极帮忙联系耕种，既不误农时，也为农机购买者提供了一份收入。对于农机具检验不合规的，他都慢慢引导他们办理牌照和保险。他的举措，深受身边老百姓的认可。
矛盾调解场上的“定心丸”
2022年9月，在石桥驿镇司法所的牵头下，成立驿和调解工作室，主要是服务于各村的矛盾纠纷化解，解决老百姓的烦心事。在村干部的引荐下，老胡加入了其中。老胡说：“虽然我退休了，但是只要组织需要，我也会尽我所能。矛盾纠纷化解只要心中秉持着公平正义，实事求是，将是非曲直说清楚，矛盾就会迎刃而解”。
事实上，他也是这样做的。自从老胡加入驿和调解工作室后，调解成功率达100%。今年7月，老胡前往调解因遗产而发生的纠纷，组织当事人开展面对面调解。调解刚开始，双方当事人就情绪激动，争执不下。面对这种情况，老胡采取分头调解的方式，先倾听双方各自的想法，再从情、理、法进行剖析，最终双方均作出让步，矛盾纠纷得以顺利化解。
“老胡总能快速准确地抓住关键点，采用合适的调解方式，让双方当事人心服口服，为当事人化解心结，帮我们社区解决实际问题。”盐池社区治调主任罗玉爽说。
石桥驿镇驿和调解工作室的每一位成员都是这样，他们将雷锋精神贯穿于工作始终，知民忧、解民意，不断增强群众观念和群众感情，为石桥驿镇的矛盾纠纷一站式多元化解工作增添了一抹亮色，为全镇平安稳定奠定了良好基础。
