荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员姜洋）2月21日，一面写着“事无巨细施援手，失而复得之神速”的锦旗从千里之外的北京寄到湖北十堰东车站派出所。
时间回到5天前的大年初八。在北京工作的周女士结束假期，急匆匆地赶到十堰东火车站，准备赶晚上21时17分的G4174次列车返回北京工作。
在候车室休息片刻，21时07分，周女士从座位上起身，准备进站乘车。因疏忽大意，周女士只带走了行李箱和电脑包，却将装有4000元现金和银行卡等物的随身挎包忘在座位。
22时许，已经坐上火车的周女士这才发现挎包遗失。于是她赶紧拨打铁路“12306”服务热线寻求帮助，但未能找到。万分焦急的周女士打电话向哥哥倾诉，在哥哥提醒下，她抱着试试看的想法拨打了十堰东站派出所报警电话，希望铁路民警可以帮助其寻回遗失的财物。
接到求助电话后，十堰东车站派出所民警一面安抚她的情绪，一面连夜开展寻找工作，并热线询问其进站乘车及遗失财物的具体细节，以拓展寻找工作。
经十堰东车站派出所民警连续三小时的努力工作，最终发现一名男性旅客捡走了周女士的挎包。十堰东车站派出所经多方努力，最终确认这名男性旅客身份，并及时与该名旅客取得联系。由于该旅客乘坐的列车已经抵达汉口火车站，于是民警要求他将挎包交往汉口车站派出所暂为保管，民警也对他见财起意的错误行为进行了批评教育。
2月21日，周女士的挎包及包中财物几经周折，终于完璧归赵。同时，十堰东车站派出所也收到了满是感激之情的锦旗。
铁路民警在此提醒广大旅客：2024年的春运尚未结束，各火车站客流仍旧处于高峰状态，返程匆匆，一定要在繁忙的乘车过程中保管好的自己财物。
