荆楚网（湖北日报网）通讯员董兴龙 薛谡
2月22日上午6时许，霰雪纷飞，路面结冰，武汉市公安局武昌区分局水果湖派出所社区民警全凌雅一早就穿着制服、拿着铲雪锹带领全凌雅政法先锋队在辖区忙活起来了。
“老林，你赶紧通知一下社区志愿巡逻队，让大家带齐工具出来铲雪。”全凌雅不忘吩咐协管员老林在小区微信群发动社区群干。不一会，穿着红马甲的社区志愿者们就纷纷加入扫冰除雪的队伍。
“婆婆，您慢点，注意脚下。”她一边铲雪，一边提醒过往的行人注意安全。
早在21日，全凌雅就已经将南苑社区内的小干道铺上草垫，排查了风险隐患，提前应对可能到来的极端天气。
忙到上午10点左右，全凌雅放下铲雪工具回到警务室，只见她一手拎着一筐鸡蛋、一手拎着一大袋蔬菜，来到社区姚婆婆家中。
“‘闺女’，这么冷的天，快进来。”一进门，婆婆就拉着全凌雅的手，脸上的笑意将她的皱纹都“化开”了。姚婆婆的子女都在外地工作，平日都是她一人独居，全凌雅时常来探望。这两天冰雪突袭，全凌雅担心婆婆因出行不便，怕家里没有新鲜的蔬菜，上班路上就到菜市场采购了新鲜的鸡蛋和蔬菜，一铲完雪就送到婆婆家里。
社区里像姚婆婆一样的老人还有七八个，他们都是全凌雅时常关心的人，他们都把全凌雅当自己的闺女看，好几个婆婆都将家中的钥匙给全凌雅留了一把。
“婆婆您保重身体，我现在有警情需要处理，后面我再来看您。”警务室的电话让全凌雅与婆婆匆匆道别。踏着草垫、踩着积雪，全凌雅快步疾行，赶往警情发生点。
“你不用和我说那么多，你不帮我找我就把你这的快递全都丢掉。”还没有走到快递点，一名男子吼叫的声音就传到全凌雅的耳朵里了，只见地上散落的快递铺满了人行道。
“胡师傅，您这是咋了？”社区的“老熟人”胡师傅一看见全凌雅便向她诉其苦来。原来胡师傅冒雪前来取自己的快递，但因快递点只有老板一人，一时忙不过来，便让胡师傅自己寻找快递。胡师傅上了年纪，视力不好，蹲着找了半天，也没看不清自己的快递单号，一时心烦气躁，就与老板吵了起来。
“如果不帮忙找或者是找不到，那你以后就别收我的快递。”胡师傅还表示这不是第一次找不到他的快递。
“胡师傅您消消气，这么多的快递老板一个人确实忙不过来，我先帮您找到快递，但是您丢其他人的快递也不对。”听完全凌雅的劝说后，胡师傅低下头不再计较，转而配合全凌雅将地上的快递全部捡回来。
在全凌雅的调解下，快递点老板也向胡师傅表达了歉意，并承诺解决好社区居民快递派送问题，胡师傅拿着自己的快递满意地回家了。
见双方都握手言和了，全凌雅匆匆离开现场朝警务室走去，霰雪飘落在她身上，印嵌在风雪中的背影如同凌寒盛开的梅花。
