武昌区白沙洲街道： “点单”服务新举措 提升营商环境“软实力”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周麒麟）为持续优化辖区营商环境，激发各类经营主体活力，武汉市武昌区白沙洲街道城南社区党委以“点单+接单”的服务方式，用心用情做好企业“服务员”。

社区工作者收集企业需求。  通讯员供图

今年，城南社区不断强化服务意识，积极创新工作举措，采取上下联动的方式，组织网格员深入走访辖区83家企业和个体工商户，并通过调查问卷、电话回访等多种方式，收集需求清单，聆听记录、及时反馈，跟进解决急难愁盼问题一百余条，让企业发展中的“堵点”“痛点”“难点”问题件件有着落、事事有回音，进一步提振企业发展信心。

社区工作者对辖区企业进行走访调研。  通讯员供图

同时，社区网格员还针对企业招聘应届大学生就业补贴等惠民惠企政策开展一对一上门宣传及服务，并进行跑腿帮办服务，减少企业在申请过程中遇到的障碍，提高行政效率，降低其时间成本和人力成本。

社区工作者帮助商户办理营业执照更新手续。  通讯员供图

“社区真是我们的好‘管家’。”武汉昌电环保有限公司负责人从林芳表示，网格员面对面的答疑解惑帮助我们更加深入了解各项惠企政策，感受到来自社区“大家庭”的关心关爱，希望以后多多举办这样的活动。

下一步，白沙洲街道城南社区党委将继续加强与企业的沟通与联系。同时，协调各方资源提供优质高效服务，优化营商环境，助力企业高质量发展。