荆楚网（湖北日报网）讯（记者张茜 通讯员郭姗姗、胡翠兰）3月7日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会启动湖北省放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动。
记者从启动仪式上了解到，今年活动主题为“优化消费环境 激发消费活力”，将聚焦汽车、家电、家居等大宗消费行业和食品、日用品、服装鞋帽、通信、眼镜、文体、金融保险、水、电、气等民生消费领域，为广大消费者免费提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、电诈预防、商品鉴定、家电售后、汽车选购与维保知识宣讲、眼镜检测清洗、消费新场景体验等惠民公益服务，全力打造“放心消费还是湖北”的消费维权品牌。
据介绍，2023年，湖北“消费主引擎”动能强劲，全省社会消费品零售总额24041.89亿元，较上年增长8.5%，消费已成为拉动湖北经济持续稳定恢复的重要力量。全省市场监管部门和消委组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，按时办结率99.84%，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。
为进一步增强消费者维权意识，警示广大经营主体诚信守法经营，启动仪式上，省市场监管局、省消委现场通报了“2023年度消费维权典型案例”，并为湖北省“2023年度最美消费维权人物”“线下购物七日无理由退货”优秀示范单位和放心消费创建省级示范单位代表授证书、授牌。
