近日,应城市政务服务中心15名综合窗口工作人员,以优异成绩全员取得“政务服务办事员”证书,是该市首批“持证上岗”的窗口行政办事人员。
去年12月26日,应城市政务服务中心组织综合窗口人员参加国家行政办事员职业技能水平考试。考试范围涵盖文学基础、互联网+政务服务、行政管理基础、营商环境条例、政务公开、政务礼仪、政策法规等各个方面,窗口人员以优异的成绩全员通过此次考试。
持证上岗,提升政务服务能力永远在路上。应城市政务中心将持续加强政务服务窗口人员队伍建设,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,不断提升企业群众获得感、满意度。
来源:应城市人民政府官网
作者:盛祁凯