荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 高愫)3月12日下午,荆门市中心医院收到一封特殊的感谢信。这封信是一位来自沙洋县高阳镇的聋哑患者吕大伯委托熟人代写的。感谢信里,患者对市中心医院耳鼻咽喉科尽职尽责的好医生表达了感激之情。
患者送来锦旗致谢。通讯员 供图
据秦禾回忆,患者吕大伯是她3月11日下午接诊的第一名患者。吕大伯所要进行的检查需进入浅睡眠状态才能测试准确。由于其是聋哑人,年纪较大,沟通困难,两次检查都未能成功,大伯情绪开始变得焦躁。秦禾并没有因为老人的不配合而恼怒,反而更加温和的安抚老人,原本近30分钟就能完成的检查,结果用了一个小时。
检查结束,秦禾考虑到两位因检查错过了午餐时间,还贴心的为他们提供了午餐。回到家的两人念念不忘这份恩情,于是出现了文章开头的一幕,不会使用电脑的老人委托熟人向市中心医院发出了这封感谢信。
3月18日上午,患者吕大伯和邻居李阿姨及李阿姨的侄女一道,将一面书有“医者仁心 情系患者”的鲜红锦旗送到了医院耳鼻咽喉科门诊。