清明节是祭奠逝者、寄托哀思的传统节日。记者从北京市2024年清明祭扫服务保障新闻发布会上了解到：根据今年清明节放假安排，北京将3月16日至4月10日共计26天确定为祭扫服务集中日，预计3月30日、31日（双休日）、4月4、5、6日（清明假期）共5天为祭扫服务高峰日。
北京市民政局新闻发言人郭汉桥表示，为满足广大市民多样化祭扫服务需求，今年继续提供现场祭扫、代为祭扫、网络祭扫三种祭扫服务。
现场祭扫。为倡导错峰祭扫、防止人员过度聚集，今年继续对北京全市殡仪馆骨灰堂、经营性公墓和规模较大的公益性公墓等68个祭扫点，实行高峰日预约祭扫，市民可通过网络预约方式，提前预约祭扫日期和时段。今年的预约祭扫与往年相比略有不同，3月30、31日和4月4、5、6日等5个高峰日的现场祭扫，需要进行预约；其他时间现场祭扫，不需预约。
为满足市民多样化的需求，今年继续保留了电话预约渠道，有需要的市民可通过殡葬服务机构祭扫服务电话进行预约。计划在高峰日现场祭扫的市民，请尽早做好安排，提前预约祭扫时间。值得注意的是，5个祭扫服务高峰日期间，八宝山革命公墓继续实行人员、车辆双预约机制。
代为祭扫。不到现场祭扫的市民，可通过殡葬服务预约系统，申请由公墓代为祭扫。公墓将免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务，其他延伸服务项目可与公墓另行商定。
网络祭扫。市民可通过首都之窗、北京市民政局官网的“2024年清明节祭扫”服务专区，开展寄语、献花等网上祭奠。
另外，为精心做好祭扫服务工作，各殡葬服务机构也推出了多种便民惠民举措。
一是设立便民服务台。大部分墓园设立了便民服务台或志愿服务岗，免费提供祭扫用具用品，免费向市民提供祭祀鲜花，免费供应应急药品、热水纸杯、雨伞雨衣等应急物资。
二是提供便民祭扫出行服务。北京市相关部门将及时通报天气情况，开设祭扫公交专线，引导人员、车辆；各墓园设立绿色便捷通道，保障祭扫通行需求。
三是创新祭奠追思服务。部分殡葬服务机构探索提供了风铃祈愿墙、时空邮箱、时空信笺、追思祈福卡、插花追思、水溶祭祀等多种新式、公益性祭奠方式。
四是拓展殡葬宣传渠道。北京市民政局官网、“北京殡葬服务（八宝山在线）”网站，推出了全市正规殡葬服务机构的服务指南、惠民项目、政策法规等信息，方便有需求的市民了解相关情况。
清明期间，市民出游和祭扫活动交织，预计会出现瞬时人员和车辆的流量高峰，倡导市民朋友优先选择代为祭扫和网络祭扫服务，确需到现场祭扫的市民朋友，鼓励错峰祭扫。
（总台记者 王胜东 尹一男）
