荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖竹）3月19日，鄂州市临空经济区行政审批局联合人社、医保、公交、银行、卫生院等单位组成一支“临跑腿”志愿服务队开展政务服务进社区活动。
活动现场。通讯员 供图
“我家孩子刚出生，社保卡怎么办理？”“灵活就业人员养老参保怎么操作？”“慢病申报要哪些资料？”为进一步推动政务服务向基层延伸，该局把群众高频办理的社保卡、医保政策解答、转诊咨询、民政低保、健康义诊，公交卡年审等业务“搬到”社区门口、群众身边，方便安置群众就近办理，进一步提升群众幸福感、获得感。
“不到5分钟就办好了，工作人员手把手教我在手机上完成了居民医保参保登记，真是太方便了，以后坐在家里就能办了。”在小区散步的张阿姨高兴地说道。活动现场前来咨询和办事的社区居民络绎不绝，活动围绕群众关心的养老、医保缴费、老年证办理等高频事项，进行现场咨询答疑、政策宣传、业务办理、帮办代办。
活动当天，“政务服务志愿服务队”与群众面对面交流，宣传解读群众关心的政策，宣传、引导现场办理业务200余人次，发放政策宣传资料400余份。
据悉，临空经济区行政审批服务局将常态化开展政务服务“四进”活动，只要群众有需求，我们就上门服务，用心用情用力解决好办事群众的“急难愁盼”问题，让他们在临空安居乐业，助力经济社会高质量发展。
