图：颁奖现场 陈明摄
图：2023“荆楚杯”社会治理创新十佳案例
视频：欧阳康教授现场采访视频
荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师 李媛荣 杜捷宜
选树治理标杆，推介创新经验。3月28日下午，由湖北省委网信办指导，湖北日报传媒集团主办，荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院承办的2024湖北数据内容大会在武汉东湖之滨举行。会上，华中科技大学国家治理研究院院长欧阳康为“楚治——2023‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”颁奖。
“楚治——2023‘荆楚杯’社会治理创新案例”推介活动由湖北日报传媒集团主办，荆楚网（湖北日报网）、华中科技大学国家治理研究院联合楚天舆情数据研究院承办。旨在发现我省社会治理创新的先进典型，分享社会治理创新的先进经验，探索社会治理创新规律，助推社会治理创新实践，助力提高社会治理水平。
“十佳”引领，多元共治创新体系
此次获奖的十佳案例在党建引领、法治创新、民生服务、营商环境、乡村振兴等领域探索治理体系创新，为推动湖北治理能力现代化提供了有力借鉴。
在党建引领领域，武昌区南湖街道华锦社区充分发动党员、志愿者及普通居民等多元主体，践行共同缔造理念和方法，通过“三微三治”工作法，充分激发了“了不起的居民”主体意识，有效解决社区居民社区意识滞后、资源资金不足、基础设施老化等老旧社区面临的普遍问题以及社区治理中的难题，为共同缔造试点工作提供了有益探索。
在法治创新领域，宜昌市人民检察院聚焦宜昌“长江大保护典范城市”建设，依法能动创新履职，构建起系统治理、溯源治理、协同治理的“流域综合治理生态检察模式”，被省委政法委评为首届“新时代湖北政法工作十大创新品牌”，高质量发展的绿色根基进一步夯实。
在营商环境领域，湖北省人力资源和社会保障厅通过公共服务标准化试点，探索建立起26项人社公共服务“湖北标准”，带动全省人社系统公共服务能力水平持续提升。湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司探索“五路缔造”法，走出了一条常态化抓好道路保畅、路域治理、联合治超等重点领域工作的“新路子”。
在民生服务领域，湖北省市场监管局全力打造“你点鄂检”民生工程、群众满意工程。截至2023年11月初，全省已完成食品抽检24.36万批次，抽检合格率98.08%；完成食用农产品快检57.2万批次，问题发现率0.51%；不合格食品核查处置率达到100%；乳制品、婴幼儿配方乳粉、保健食品抽检企业覆盖率为100%。湖北省应急管理厅创新运用自然灾害综合风险普查成果，形成一批优秀应用示范案例，在调查数据质检、数据横向回流汇交等多个方面均走在全国前列。孝感市第一人民医院开展互联网+智能治理模式，为患者上门提供多达41项的服务，有效减轻了家庭照护负担，解决了患者“看病难”的问题。
在乡村振兴领域，秭归县郭家坝镇王家岭村村民委员会以非遗皮影戏、贡茶文化为依托，以推进移风易俗、破除陈规陋习为目标，积极探索“1234积分制”管理模式，以“小积分”激活乡村治理“大能量”，构筑起乡村精神文明新高地。中国邮政集团有限公司孝感市分公司创新“政府引导、市场主导、邮快合作、直配到村”的运营模式，畅通消费品下乡和农产品进城“首尾一公里”，让孝感优质的“土特产”通过一个个小快递走出孝感、走向全国。武汉市新洲区政务服务便民热线办理中心突出“三色”引领，带领石咀村走出了一条乡村振兴的新路子，荣获全国“一村一品”示范村。
图：2023“荆楚杯”社会治理创新案例单项奖
“单项”突破 数智赋能城市蝶变
本次“楚治”推介活动还评选出系列单项奖，除了十佳案例所涉领域，还在智能治理、社区治理、生态环保、文化宣传等领域有所突破。
在智能治理领域，湖北省公路事业发展中心、湖北武荆高速公路发展有限公司、支付宝（中国）网络技术有限公司湖北分公司、之寓置业有限公司等单位，通过数智赋能，打造便民生活圈，提升服务品质和成效。其中，支付宝在汉发布的“潮涌江湖 武汉烟火气焕新计划”，围绕 “江湖老字号”“身边生活圈”“低碳江湖”三大行动推出系列活动，助力线下服务业数字化升级。
在社区治理领域，武昌区委政法委，武昌区南湖街道办事处，江汉区民权街道党工委、江汉区民权街道办事处，十堰市张湾区红卫街道王湾社区，武汉联投置业有限公司等单位，多元共治破解社区治理难题。其中，武汉联投置业有限公司聚焦“满足城市居民高品质生活”核心需求，从荒山到公园，携手街道、社区、学校与3000多户居民，一起策划、设计、建设联投花山拾光乐园，探索城市微更新的创新样本。
在生态环保领域，国网武汉供电公司、长江设计集团长江勘测规划设计研究有限责任公司等单位，通过技术创新，进行污染治理。其中，长江设计集团长江勘测规划设计研究有限责任公司首次提出的“排口生态化改造+湖滨湿地”立体串联的溢流污染削减集成技术，有效控制了排口溢流污染，削减了底泥内源污染释放，还扩大了河湖调蓄容积，更使得区域内环境效能与城市生活有机结合，估算旅游收入年增收1080万元，并以5%的增长率逐年增长。
在文化宣传领域，江岸区委宣传部、中共鄂城区委宣传部、武汉地铁集团有限公司、省再担保集团等单位，通过创新融媒宣传，打造精品宣传阵地。其中江岸区委宣传部在武汉地铁打造的首个区级文明空间“江岸之光”，以高颜值设计、数字化媒体、多功能分区，将文明实践阵地拓展至城市公共空间的创新尝试，获人民网、新华网、央广网、中新网等央级媒体聚焦推介。
专家点评 协同治理引领价值
图：欧阳康教授接受记者采访 摄影记者：刘建维
华中科技大学国家治理研究院院长欧阳康教授在接受采访时说，今年“楚治”推介活动评选出来的优秀案例，是区域社会治理的先进典型，呈现出以下新特点：一是主题集中，聚焦于新时代的社会治理；二是涉及领域广泛，从法治到经济社会文化，辐射群众关心的重要问题；三是层次多样，从省市到县乡，再到社区和乡村；四是创新性强，提出了新方案和新举措；五是成效很好，从点到面，从局部到整体，不断推进，服务大局，助力湖北经济社会的全面发展。
同时，欧阳康教授对于下一步如何更好地进行社会治理提出了建议，一是深刻认识新时代社会治理承载的特殊使命，二是看到社会发展中的价值分化，做好社会价值的引领；三是将新技术和智能化手段运用于社会治理；四是推进多种社会主体的协同，共同解决社会发展的问题。他指出，“要注重解决群众急难愁盼的问题，丰富和发展群众生活，促进经济社会繁荣。”
此次是“楚治”系列活动的第五届，共吸引了来自全省各级党政机关和企事业单位的182个案例报名参评，参评数量创下历史新高。历次活动备受社会各界关注，影响力持续扩大。来自华中科技大学、省社科院、荆楚网（湖北日报网）以及湖北省相关部门的多位评审会专家通过专业综合参评项目的实际应用效果、传播美誉度、社会影响力等情况，评选出优秀案例，五届活动共有150多个案例获奖。众多单位着眼各行各业的痛点难点，以积极探索创新治理举措和方法，取得了良好的社会效果，成为2020年以来湖北推进地方治理现代化创新的缩影。
