荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 墨纾 高巧燕 彭瑶）“孝感高新区的办事效率很高效！”日前，在孝感市民之家的高新区综合服务窗口，刚在工作人员帮办下实现当日申请、当日领证的孝感金成金新能源科技有限公司总经理余永平称赞道。
这样普通的政务小窗口，是孝感高新区持续优化营商环境的生动缩影。
2023年11月15日，一家企业致电咨询“能否以自然人身份注册公司，以后再变更股东？”高新区综合服务窗口工作人员接到电话后，帮忙咨询相关部门，通过微信发去网上注册指南并指导企业填写核名信息。第一次提交资料后，审核单位一直查不到，经查询发现是公司的资料提交错了。工作人员主动联系对方将办件退回，又帮忙解决了股东无法实名认证、企业厂房租赁合同等问题。次日，在资料审核通过后，该企业顺利完成了营业执照、票章、政策“一袋拎取”，从电话咨询到办理成功耗时不到一天。
2023年底，一家新引进的台资企业在开办过程中，有一名股东无法到综合窗口核实信息。工作人员提前联系市场监督局等部门预约办理时间，告知企业事先准备所需资料，延时下班为远道赶来的客商全程帮办代办。小小的政务窗口见证了每家企业落户高新的发展历程，高效贴心的服务和优良的营商环境让企业更加坚定了扎根高新沃土的决心与信心。
据了解，孝感高新区于2018年在市民之家设立综合服务窗口，把企业设立登记、公章刻制、涉税事项、社保办理等事项纳入“全程帮办”范畴，按照“一窗受理、限时办结、统一出件”流程，提供了“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的政务服务，最快办理时限缩减为1小时，让招商引资企业开办跑出“高新速度”，让“孝着办”真正成为一张靓丽名片。仅去年就为企业提供上门帮办营业执照22个。今年一季度，已办理各类帮办业务53件、代办业务34件。
政务窗口虽小，也可优化营商“大环境”。五年来，孝感高新区综合服务窗口已帮助企业解答业务问题5000余个，完成241个工商营业执照的注册与变更，真正做到了让企业少跑腿，实现了服务企业无缝对接。在提升服务质效的同时，也见证了每个项目落地高新沃土并蓬勃发展壮大。
