□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 赵书城 李婕
“你还敢顶嘴，翅膀硬了是吧！”3月16日晚，闻慧雷听到楼道内传来争吵声，赶忙拉开家门，发现对门的李大哥正要打儿子。“这可使不得！”闻慧雷边拉架边了解情况。原来，李大哥认为儿子玩游戏耽误学习，孩子则认为，适当玩游戏可缓解学习压力。父子俩为此争执起来。
“你爸其实知道玩游戏可以适当解压，但你‘顶撞式’的沟通让他不舒服、想发火。”闻慧雷的一番话，让两人都冷静了不少。随后，他联系民警从情理法角度对双方展开调解，父子俩重归于好。
经营商铺的闻慧雷，怎么还懂调解？因为他还有另一个身份——新疆维吾尔自治区阿克苏市公安局红旗坡派出所“红苹果义警队”队员。“我每周都参加派出所组织的义警培训，能学到很多化解纠纷的方法。”闻慧雷说。
红旗坡农场是阿克苏冰糖心苹果的主产地之一，因苹果产销量大，红旗坡派出所辖区呈现出交易市场多、外来人口多、各类矛盾纠纷多的“三多”特点。
警力有限，民力无限。2022年，通过积极宣传、广泛动员，红旗坡派出所协调各类社会资源，吸纳退伍军人、老党员、商铺店主、保安、外卖员等200余人组建“红苹果义警队”。义警队员充分发挥地理环境熟、邻里情况明的优势，参与治安巡逻、纠纷调解、普法宣传等工作，定期接受培训，不断增强法治意识、提升服务水平。
努尔·买买提的商铺位于当地最大的苹果交易市场，主营阿克苏冰糖心苹果。看店之余，能说会道的努尔还负责调处市场内的矛盾纠纷。3月13日，货运司机刘某与商户罗某因运费发生争执。此前，刘某承运罗某货物时帮忙卸货，因地面湿滑，不小心砸伤了罗某雇用的一名工人。罗某认为，应当用运费折抵工人的医疗费用。
“一码归一码。劳动法规定，工人受伤由用工者负责。尽管刘某不慎导致他人受伤，但这并不影响你与刘某双方运输合同的效力。”努尔引用法条向双方说理讲法，并联系民警开展“背对背”调解。最终，罗某向刘某支付了5300元运输费，工人受伤的赔偿问题则由3人另行协商解决。
“实践证明，相比社区民警独自管理一片区域，‘民警+义警’治安管理模式在广度和深度上更有优势。”红旗坡派出所教导员冯国强说，“红苹果义警队”自组建以来，已协助民警调处各类矛盾纠纷2700余起。
如今，在民警与义警的协作下，红旗坡派出所辖区群众的安全感越来越强。“义警不仅为我们分担部分非执法类工作，还能进一步延伸服务群众触角。”冯国强说。
在阿克苏市银三角小区当保安的崔怀军被吸纳为“红苹果义警队”队员后，时常在小区内“找问题”。
2月15日，崔怀军路过小区健身区时发现一运动器材破损，上面的零件随时可能掉落，而几个孩子正在底下玩耍。
崔怀军赶忙将孩子们带到安全地带，并将此事反映到红旗坡派出所警民议事群中。得知情况后，民警立即联系物业和相关部门维修。一天后，破损的健身器材更换一新。
今年1月，林奶奶发现孙子沉迷网络游戏，疑似购买游戏装备，但她不会使用智能手机，没办法阻止，只能暗暗着急。义警李雪柱上门开展反诈宣传时，林奶奶说出了担忧，李雪柱赶忙联系民警。经调查，林奶奶的孙子确实陷入游戏装备买卖骗局。经劝阻，孩子及时醒悟。
“我们将持续发挥义警队伍作用，提升服务水平，切实解决辖区治理难点和群众的‘急难愁盼’。”冯国强说。
