武汉机场打造“经汉飞·乐易转”品牌。通讯员提供
荆楚网（湖北日报网）讯（记者范天汝 通讯员管宇、朱梦迪、周田源）今年五一小长假（5月1日-5月5日），武汉天河机场预测运输起降航班3200架次，预测旅客吞吐量44万人次，同比去年同期分别增长7%、20.9%。
五一假期客流以旅游流、探亲流、商务流为主，出行高峰日预计出现在5月1日及5月5日，热门出行地主要集中在昆明、成都、青岛、广州、海口、北京、乌鲁木齐、深圳等城市。武汉天河机场2号航站楼已于4月15日启用，此轮五一小长假将迎来恢复启用后的第一个客流高峰，2号航站楼将承接武汉天河机场约30%的航班。
武汉天河机场2号航站楼。通讯员供图
据悉，武汉天河机场积极协调航司提前做好“五一”假期运力调配，持续关注全国天气情况，重要天气早预警、早会商、早决策、早处置、早告知。结合双航站楼运行，提前评估保障服务资源，合理调配，优化机位分配，确保航班运行高效顺畅。针对近期华南地区连日雷雨天气情况，机场运管委提前会商，制订应对措施，减少因天气原因造成的航班取消，协调空管部门提高航班放行效率，减少航班延误时间。
五一小长假期间，武汉天河机场推出一系列贴心服务举措，为旅客打造优质出行体验。提供高效便捷中转流程，持续打造“经汉飞·乐易转”品牌，为“空空”及“空铁”中转旅客提供“十免乐惠、无忧中转”等增值服务，享受“一次中转、两段旅程、无限尊享”体验；提升旅客跨航站楼转运效率，方便旅客转乘航班；优化乘机登机流程，保障自助值机、自助托运等设备运行顺畅；优化行李服务流程，将“三超”行李管理前置；优化个性服务保障，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的服务工作；优化信息传递渠道，通过楚天情微博、机场大屏等渠道及时发布航班信息。
为进一步增强机场人文氛围，武汉天河机场在楼内新增彩绘钢琴，欢迎旅客们演奏打卡。同时，机场还增设了更多服务设施，如舒适的休息区域、充足的充电吧台和便捷的饮水机等，进一步提升旅客候机的舒适度。
