极目新闻记者 吕锐
通讯员 曾斯 袁永华
4月28日上午，从北京传来喜讯，在2024年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会上，武汉地铁集团有限公司被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”。
全国五一劳动奖状是中华全国总工会授予在中国特色社会主义建设中作出突出贡献的劳动者和企事业单位、机关团体的光荣称号，是中国工人阶级的最高奖项。
地铁乘务人员准备上岗
2007年5月，武汉地铁集团有限公司成立，负责武汉轨道交通的工程建设、运营管理、物业开发、资源经营和投融资。地铁集团紧紧围绕国家、省、市决策部署和“交通强国”战略要求，加快推进轨道交通建设，持续提升运营服务水平，全面提高经营开发能力，在服务乘客绿色便捷出行、缓解城市交通拥堵、赋能城市发展等方面发挥着日益突出的作用。
高站位推进城市发展战略，打造武汉地铁百年工程。武汉地铁积极践行“拼搏赶超，有诺必达”的企业精神，坚持目标导向，坚守工程安全和质量，全力保障新线开通目标，武汉轨道交通逐步实现了从无到有、从线到环、从环到网的跨越。
2023年，武汉地铁攻坚克难，高质量建成开通轨道交通19号线、5号线二期工程，如期向市民乘客兑现新线开通承诺，“轨道上的武汉”加速构建，以优质高效的工作作风，致力于打造有历史厚重感的地铁百年工程。
武汉地铁值班员引导乘客乘车
高水平服务乘客美好出行，打造安全优质地铁服务。武汉地铁现运营线路12条，里程达486公里，车站总数300座，轨道交通通达全市。始终坚持以人民为中心、以乘客需求为导向，全过程筑牢超大规模线网运营安全基础，努力满足乘客轨道交通美好出行需求，“微笑服务”服务品牌被交通运输部授予“中国运输领袖品牌”荣誉称号。2024年运营安全平稳有序、服务管理水平持续提高，客流承压回升、恢复向好，四破500万、最高突破533万乘次，全市公共交通分担率超过68%，乘客满意率保持在95%以上，公共交通骨干作用充分发挥。
樱花地铁成为一道靓丽的风景
高要求推进企业可持续发展，打造“地铁+物业”多元化经营格局。武汉地铁建设的快速推进，催生沿线站点物业开发、商业经营、物业管理、广告文体等多项业务。2023年，加快市场化转型，华中首家京东Ma11开业，打造纳税“亿元楼”2个，歌笛湖、中山公园等高品质、高效益项目相继入市，商业资产出租率达80%；轨道交通沿线特色体育场馆群基本成型；“轨道+”物业服务延伸形成七大板块，获评2023中国物业服务品质领先品牌；建设、设计业务快速发展，获评“湖北省第五批专精特新中小企业”。武汉地铁经营能力显著提升，为可持续发展奠定基础。
2023年9月28日，华中首家、全国第9座京东MALL试营业
高标准选树先进典型弘扬正能量，打造“匠筑不凡”企业文化高地。武汉地铁先后涌现出以全国劳模姚婕为代表的劳模工匠典型人物44人，五一奖状、工人先锋号53个，形成了立足岗位、爱岗敬业、争创一流、克难攻坚、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的地铁人精神。2023年，武汉地铁劳动关系和谐稳定，荣获武汉市模范和谐企业称号，武汉地铁工会被中华全国总工会命名为“全国模范职工之家”，企业凝聚力持续增强。
（图片由通讯员提供）
