□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 张蕾 何瑾昭
近日，新疆维吾尔自治区精河县红星街道某工地，十余名农民工因讨薪和开发商发生争执，精河县人民法院副院长、首席法律咨询专家李寿江了解情况后给出还款方案，不久后务工人员拿到薪酬。
东城社区东城风景西区100余户业主与物业公司产生纠纷，一方不交费，一方服务打折扣。首席法律咨询专家鲁芳利通过讲法释理，并联系相关部门多次接访、协调，2023年9月，新的物业公司上岗服务。
首席法律咨询专家们敢啃“硬骨头”、敢拔“硬钉子”，治好了一件件“疑难杂症”。
精河县红星街道首席法律咨询专家委员会成立于2023年5月，由街道党工委书记、政法委员以及派出所所长、法官、检察官、律师等组成。首席法律咨询专家围绕服务地方重大决策、服务重大风险防控、调处重大矛盾纠纷、化解重大信访积案等“四项服务”，开展调研、分析、研判等工作，主动参与街道重大事项论证、规划和决策，提供专业指导。
3月6日，在红星街道团结社区会议室，红星街道政法委员、首席法律咨询专家王伟主持召开了一场民情民意反馈会。
原来，团结社区辖区4个小区居民反映小区没有路灯，晚上出行不便；暖气管道和下水管道经常坏，影响正常生活；小区停车位不够，车辆乱停乱放影响出行等。在解决问题的过程中，社区邀请首席法律咨询专家全程参与，实时公开解决问题的进度，并让居民打分。
在处理过程中，红星街道党工委书记、首席法律咨询专家王炎召协调精河县住房和城乡建设局等单位参与，以部门认领的方式，积极解决居民提出的问题。
一个月左右的时间，4个小区完成改造，安装路灯73个、休闲座椅76个，新施划停车位91个，完成路面硬化，更换暖气管道和下水管道并加装保温层。当天的民情民意反馈会上，居民们纷纷为首席法律咨询专家打出满分。
红星街道还搭建“法治诊所”、成立群众说事室，严格落实县、乡镇(街道)、村(社区)层级化解责任，做到把群众诉求听清、问题症结找准、政策法规讲透、诉求解决到位。
自首席法律咨询专家委员会成立以来，专家们主动作为，提出11份法律意见书，先后被有关部门采纳运用。截至目前，红星街道未发生一起信访案件，人民群众的获得感、幸福感、安全感明显增强。
