荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 龙欣霖 张晶 李维）“真是太感谢你了，放假还要过来给我们打证，多亏你们这“加班办”服务给我们节省了不少时间，明天我就能进行下一项工作了！”
这一幕发生在五一劳动节假期的第二天。
据悉，来凤县消防救援大队龙凤科教示范园消防救援站建设项目公示时间在5月2日到期，恰逢五一劳动节放假期间，政务服务窗口没有上班，办理下一项事务还得再等4天。消防大队工作人员正在为项目进展发愁的时候，通过来凤县自然资源和规划局了解到，他们有“加班办”这项服务，可以在节假日为其办理业务。
这解决了消防大队的燃眉之急，迅速来到窗口提前预约了5月2日的“加班办”。5月2日，自然资源和规划局窗口工作人员早早在窗口等候，待消防救援大队过来后，第一时间为其核发了《建设工程规划许可证》，确保了该项目能第一时间顺利进行。
近年来，为了进一步优化营商环境，来凤县自然资源和规划局积极践行为民服务理念，创新服务模式，精简服务流程，开设“加班办”服务，节约申请单位时间，提升本部门服务质量，打通服务群众“最后一厘米”，切实增强群众的获得感幸福感。
