心中有他人，才会遇见更好的自己。
市民素质是城市文明的灵魂所在，它代表着城市的品质魅力宜居程度，代表着这座城市的尊严，也代表着生活在城市的我们每一个人。
文明是一阵春风。
荆州市图书馆，荆州最重要的公共场所之一，平均每天前来阅读学习的市民多达数千人次。安静是这里的标签，手语是这里最通用的语言，这是荆州作为文明城市最令人骄傲的成果之一，也是荆州城市文明的起点之一。
荆州的市民素质提升工程，首先正是起源于对公共场所文明规范的管理。近5年以来，荆州先后以倡导文明规范、提倡文明公德发布地方性政策法规，引入志愿者服务等形式，对公共交通、火车站、医院、图书馆、体育馆、学校、行政服务中心、文化娱乐场所、商业综合体等公共场所的市民素质进行引导和规范。文明宣传标语张贴在每一个细节，文明行为有人点赞，不文明行为有人劝阻，文明素养逐渐养成。讲究公共卫生，不随手乱扔，遵守交通规则，不乱穿马路，维护公共秩序，不大声喧哗，恪守文明礼仪，不闹事起哄。以公共场所文明规范为起点，这一个个文明素养的微小习惯如同水波涟漪，迅速扩散，给荆州文明建设吹来了一阵新风，也给古城带来了年轻与活力。
文明是一朵花。
赠人玫瑰，手留余香。
荆州文明建设，遵循的是从“要我文明”到“我要文明”的转变。在这一阶段，商业活动场所是主战场。近三年来，荆州充分开展文明商户、文明商业环境综合改善和促进工作，倡导商业文明用语，倡导每一个商业主体对文明建设的自觉参与，公共场所商业场所全面禁烟控烟，全市大大小小数十万家餐饮机构门店自觉倡导光盘行动、打包食物、主动提供公勺公筷，影院游乐场等文化娱乐场所自觉带走垃圾、留下素质。这一个个微小的剪影背后，是荆州这座城市文明意识公德意识的自我觉醒，更是荆州文明指数的最好表现。
文明是一条河流。
不仅着眼于当下，也爱护着我们的未来。
近三年来，荆州大力推行城市居民垃圾分类，各小区公共场所商业场所垃圾分类收集率处置率不断提高。人流密集路口医院学校附近的车辆避让行人的电子抓拍触发率逐渐降低，几乎为零。全市大专院校初高中学校学生，行政机关企事业单位职工，志愿活动参与率逐年上升，整体比例达98%以上。中高考城区整体噪音率仅40分贝，全程开启静音模式。疫情防控期间，自觉遵守社交距离，排队一小时两小时三小时，队伍始终维持一条直线。文明已在荆州这座城市牢牢扎根，文明的行为营养滋养着每一位荆州市民，礼貌的习惯实现了年年不断的自觉接力。这是一条河流向更远更美好未来，带着期盼与温度的河流。
眼中有他人，心中有光明。
荆州，一座人人自觉实践新时代文明的城市，荆州一座有尊严有温度的城市。文明荆州欢迎您。
供稿单位：荆州市全国文明城市创建工作指挥部办公室
编辑：张戈
