荆楚网(湖北日报网)通讯员 崔钧洋 高玉洁
以群众心为心,把群众的事当成自己的事。武汉市公安局汉阳区分局永丰街派出所民警周立波扎根社区、心系群众,从流动人口管理、化解民商矛盾、关爱社区群众等方面齐发力,近3年来共化解各类矛盾纠纷300余起,收到锦旗30余面。
打工少女投奔网恋男友 家长接到民警电话连夜赶来
周立波担任责任民警的汉沙社区,位于汉阳区西北部城乡接壤的王家湾商圈。这里商业体、新旧小区林立,入驻有300余家企业和120余家餐饮、招待所等门店,繁华热闹,人口流动性较大。
5月17日,记者来到汉沙社区警务室时,映入眼帘的是工作台上摆放的十几张身份证。
“火锅店招了新员工,我们在做流动人口登记。”周立波告诉记者,租户、新员工等都要严格进行登记。
流动人口的管理是创建平安社区的关键一环。自2017年8月周立波担任汉沙社区责任民警以来,他一直紧紧扭住这个牛鼻子。
“周警官,在小区清查中发现一名未成年租户”。4月1日傍晚,接到社区工作人员的报告后,周立波马不停蹄上门核查。
原来,15岁的女孩小雅(化名)在3月29日来汉找工作未果后,投奔18岁的网恋男友小张(化姓),并在此住下。
儿行千里母担忧,更何况是未成年的女儿。周立波立即给小雅的母亲打去了电话。远在山东的她得知情况后心急如焚,连夜让家人赶来将女儿接回。
据了解,周立波每季度都会分批召集重点企业、商家、物业公司、社区工作人员等召开安全防范座谈会,围绕流动人口登记、反诈、禁毒等方面开展宣传教育。
除此之外,周立波还定期组织“红袖章”治安志愿者、网格员等群防群治力量,对辖区内的出租屋、棋牌室等重点场所进行常态化清查,着力从源头上消除安全风险隐患。
2023年8月中旬,通过保安员提供的信息,周立波在某写字楼上的“无人”麻将馆查获数名传销人员。根据此线索,汉阳区公安分局全链条打掉一个多达6个层级的组织、领导传销活动犯罪团伙。
移走吵人的“空调外机” 获居民打市长热线点赞
“周警官,他们把空调外机装在我家的窗户旁,不仅有噪音,还会往楼道排热风,严重影响我们的正常生活。”4月20日,社区居民罗先生找到周立波,愤怒地指责楼下正在装修的饭店。
周立波前往实地进行调查,确认罗先生所言属实后,当即召集城管、涉事商家、罗先生和社区干部共同处置。经过拍照取证、法律宣传和耐心劝说后,涉事商家认识到错误,将空调外机改装在1楼。
4月26日一早,问题得以解决的罗先生致电12345市民热线,点名表扬周立波。
汉沙社区人口接近8000人,各类矛盾纠纷难以避免。周立波秉持法情兼并、耐心共情的工作方法,注重摆事实、讲道理、亮法律、谈感情,充分发挥联调联治力量,兼顾各方利益,促进矛盾化解。
周立波说,做社区民警一定要“人熟、地熟、情况熟”。多年来,他每天都要花一半以上的工作时间“泡”在社区里,或是和居民拉家常,或是走访商家、企业,并将发现的隐患问题、求助、纠纷等记录在随身携带的工作笔记本上,逐一销号。
据了解,担任汉沙社区民警的7年里,周立波年均用掉4个工作笔记本,已经磨破了3双皮鞋。
帮大儿子找工作送二儿子就医 暖心帮扶令老汉感动落泪
“老刘,生意怎么样?”4月26日晚,周立波特意来到辖区的夜市,看望在此摆摊的刘某(化姓)。
2023年11月份,周立波在走访中遇到了刘某的父亲,得知50多岁的刘某没有工作,正为生计发愁。周立波当即连打10余通电话,为刘某找到一份小区保安员的工作。
经过一段时间的过度,刘某得以脱困,在夜市摆起摊点谋生。
屋漏偏逢连夜雨。大儿子刘某的生计问题解决没多久,刘爹爹又遇上了另一个难题,二儿子突发疾病,急需就医却无车可用。危难时刻,周立波再一次施以援手,驾驶警车将病人及时送治。
市民送锦旗致谢周立波。
刘爹爹深受感动,事后特意赶来汉沙社区警务室,送来锦旗致谢。年过8旬的他握住周立波的双手,说不出话来,双眼却已满含热泪。
“居民遇到了困难,我也跟着着急。”一头短发,戴副眼镜,军转民警周立波看上去斯文干练。他,还有着一副热心肠。
居民老陈因生活不如意,牢骚满腹。周立波经常上门与他聊天,关心照顾他。2023年8月21日傍晚,天降暴雨,周立波担心老陈安危,从家中前往探望。当时,老陈所住的老旧小区果然已严重积水,周立波立即联系街道、水务局等部门前来救助。
大雨中,周立波忙碌的身影显得有些狼狈,但却深深印在了居民的心中。次日一早,老陈专程找到周立波说道:“夜晚能穿着套(雨)鞋到社区来的警察,是我们真正的守护神。”