荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李良玉）“谢谢咱们黄陂区不动产登记中心，跑几百公里上门服务，来帮助我们解决问题。”日前，产权人喻先生看到黄陂区不动产登记中心工作人员驱车数百公里来到自家门口，悬在心里的大石头终于落地。
5月28日，武汉市黄陂区不动产登记中心办事群众络绎不绝，一个脚步急促的男子正向不动产咨询台走来。“工作人员，你帮我看下这个情况要怎么办？”“好的，您先请坐，您需要办什么跟我讲，我看一下。”
咨询台工作人员见状赶紧迎接，而后耐心倾听该群众讲述事情原由。原来这位男子的母亲身患重病，现在已经无法进食，父母婚内购买了两套房产，现在母亲意识清楚的情况下，想放弃产权，全部给到父亲，避免继承手续繁琐。但是父母亲均在老家云梦县，产权人证件也未带，咨询途中，男子家里电话一个接一个，非常着急。
了解到此情况后，咨询台马上上报直管负责人刘珺。刘珺立即来到现场，安慰男子别着急，带领他到绿色窗口，面对面讲解相关办理流程，细心指导填写相关材料，现场受理登记后，立刻安排工作人员为其上门服务，跟男子一起驱车数百公里来到喻先生所在的城市——孝感市云梦县。黄陂区不动产登记中心在刘珺的带领下第一时间让身患重病的老人在家中顺利完成了相关业务签字手续。产权人喻先生办理了减名业务，顺利的拿到了不动产权证书。
喻先生为黄陂区不动产服务中心赠送锦旗。通讯员供图
据悉，“零距离”上门服务，是黄陂区不动产登记提升行动和优化营商环境的一个缩影。近年来，该中心秉承群众利益无小事的工作理念，坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，用全程网办、跨省通办、上门服务等一系列贴心、暖心服务，进一步提升“我为群众办实事”的广度、深度、速度和温度，最大限度满足群众和企业办证需求。
