荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郑佳）6月11日，笔者从荆门市人民医院获悉，今年以来，该院东院区以党建为引领、多措并举，切实推动医疗护理服务进基层，与老百姓面对面，让群众在“家门口”感受便捷、舒适的医疗体验。
由荆门市人民医院东院区领导班子分组与临床科室组团深入乡镇社区，结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，以灵活、宽松、开放的形式，与群众面对面的交流，收集群众反映的就医方面的需求和问题，以让群众满意为立足点和出发点，通过创新服务、主动服务、靠前服务，让群众在“家门口”就能享受到优质便捷的医疗健康服务，为东城区及全市医疗高质量发展谱写新篇章。
为全面解决居民就医难点和痛点，东院区服务再升级，以患者治疗疾病的需求为本，聚焦“病症”诊疗服务模式。为改善居民就医感受，提升患者满意度，除打造特色专科和服务外，还采取了一系列措施优化服务流程，如推行线上预约制度，门诊叫号系统，电子病历、电子处方，缩短患者等待时间……
此外，东院区心理辅导专班开展考前心理辅导，带领考生学习认知调整、呼吸放松、蝴蝶拍等心理放松技术，为考生的考前心态保驾护航。
东院区围绕将发挥区域医联体优势，打造“家门口”的医院，让群众以最惠民价格享受最暖心的服务。
