荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员朱燕 刘芳颖）6月12日，一辆小轿车与一辆货车分别在行驶至京港澳高速杨店收费站与孝感东收费站时遇困。高速收费员们第一时间亮出“最美背影”为司机排忧解难，充分展现了高路人的专业素养和服务精神。
当天上午9时30分，一辆鄂K牌照的小轿车在京港澳高速杨店收费站下站时，因故障熄火，车停留在收费车道内无法启动。此时车流量较大，后面排队通行车辆逐渐增多，存在一定的安全隐患。当班收费员申昭雯见状立即上前，第一时间提醒司机打开双闪，并引导后方车辆注意安全避让。
随后，申昭雯和同事两人迅速亮出“最美背影”，一鼓作气将车辆推至收费站外广场安全区域。在等待救援的时间，因为天气炎热，收费员又将车上的司乘人员引领至便民服务亭休息，并给他们送去矿泉水。
“感谢你们！多亏有你们的帮助，不然我都不知道怎么办好了。”工作人员耐心嘱咐车主，日常出行前要检查车况，避免车辆出故障导致交通事故。车主对工作人员的帮助表示感谢，并表示今后出行前会仔细检查车辆情况，确保出行安全。
同日8时30分许，在12公里之外的孝感东收费站，一辆装有几箱工艺品的货车部分货物倾倒在地，该车司机站在车前一脸焦急。收费班长王燕玲在巡查过程中第一时间发现这一情况，她迅速亮出“最美背影”，依次开始摆放安全锥桶以警示过往车辆，与其他工作人员一起重新堆放货物，并对该车做好安全防护措施，防止发生二次事故。
经了解，该车司机覃师傅从河南巩义的物流市场运输几箱工艺品到孝感，因货物没有捆扎牢固导致下高速发生货物倾倒。险情发生后覃师傅第一时间向货主取得联系，希望货主前来救援，无奈浓重的方言导致双方沟通困难。将货物码好后，工作人员王明敏随即用孝感方言与货主取得联系，确认了接货地点及相关事宜，彻底解决了覃师傅的后顾之忧，同时也向他科普了高速公路行车安全知识。
高速工作人员在此提醒广大驾驶员：货车装载货物时要规范装载，将货物捆绑牢固，以免货物散落引起不必要的事故而造成安全隐患和财产损失。在运输途中勤检查，有弯道、上下坡和颠簸道路时降低车速，遇到突发事故可向收费站工作人员寻求帮助或及时拨打12122高速救援电话。
