男子外地丢失物品，竟在本地领回

极目新闻记者 关前裕

通讯员 赵连斗

6月20日上午9时许，刘先生在湖北十堰车站温馨服务台处，领回自己在外地丢失的近十万元的专业相机，感叹道：“这在以往想都不敢想的事，竟然这么快都找到了，铁路服务质量真的是让人敬佩。”

这事还得从6月18日说起，刘先生购买的韩城站至华山站的C169次高铁，途经西安站下车，转乘其他列车回十堰。这时，他发现自己随身携带的索尼高档相机遗忘在C169次列车上，随即在铁路12306网站上下工单，将自己遗失贵重物品型号、颜色、包装内物品，以及所乘坐的车次、时间、席别、身份证号、联系方式注明清楚。铁路12306网站客服人员收到工单号，立即与当日C169次车长取得联系。车长根据旅客提供的工单号，席别位置，很快找到该贵重物品，并利用返程高铁把遗失物品移交到西安车站。这时刘先生已经回到十堰。

西安站又通过始发列车至武昌站的T248次带回十堰站，列车到达十堰站已经是20日深夜1点45分。早上7时许，值班站长张雅丽，通知刘先生到十堰站温馨服务处认领遗失物品。

上午9时，刘先生火急火燎地赶到十堰站温馨服务台。正在值班的张艺馨，认真核对了刘先生的身份信息、联系方式。遗失物品准确无误后，交到刘先生的手中。

刘先生在陕西省境内高铁上遗失贵重物品，辗转三百多公里，48小时内在湖北十堰物归原主，完璧归赵，这让刘先生很是惊叹。

车站提醒广大旅客，无论乘坐高铁还是普速火车，如果行李物品遗忘在列车或者在车站上，要及时在铁路12306网站，或利用手机APP上下工单号，铁路会在第一时间帮您寻找失物，并联系失主，在旅客指定的车站服务台处即可领取遗失物品。