荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谭国庆、徐敏）6月24日，笔者从荆门市沙洋县邮政分公司获悉，今年以来，公司以营销团队专业化、平台互助联动化、业务培训常态化，持续提升国际业务经营能力，实现国际业务超速发展。截至6月19日，该分公司国际业务实现收入404万元，进度达269.3%，列全市第一。
为增强县域国际市场拓展能力，沙洋分公司在做好网点个人国际寄递基础服务的同时，组建营销专业团队，强化联动、分片推进，做到国际业务“有点办，有人办，有客户，有件发”。根据省、市分公司下发的客户资源，专业团队通过划好责任田、明确责任人、落实责任制“三步工作法”，积极对接县商务部门、大客户资源圈，制定客户销号走访计划，确保客户走访开发到位。
荆门某汽车配件公司，是全国规模较大的汽车碳纤维饰件专业生产制造商，出口汽车各类改装配件。根据客户需求，沙洋分公司为其提供个性化计泡方案，得到客户肯定，截至5月底实现国际特快收入174.7万元。该分公司充分利用16条国际直航直发优势线路及本地航司淡季仓位资源，根据不同客户寄递物品要求，联动省分公司为客户提供个性化服务。同时，按照客户归属，实行头部大客户专人服务，提供询价、物流跟踪、问题邮件处理等一对一服务，不断提升客户满意度。
为进一步提升业务能力，沙洋分公司对国际业务基础常识、新业务知识要点、当地政府招商引资政策等定期进行梳理，组织团队专班人员通过线上与线下培训相结合的方式加强学习。同时，将学习成果运用到实际客户开发、客户服务中，不断提高团队整体业务能力，推动国际业务存量客户提质和潜在客户扩量。
