荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 齐玲 欧阳晶）汇文新都B区在2024年引入了“信托制”物业服务模式，为小区吸纳各类力量参与共同治理打好了制度基础。为巩固人大代表同群众的纽带，加强代表在基层治理体系中的协调作用，近日，紫阳街道保安社区人大代表联络站开展了一场“代表半月谈 话谈百姓事”的选民接待活动。
据悉，由于巡司河沿线及复兴路道路的维修和拆迁，汇文新都B区小区进出口处及外围巡司河沿线门面监控设施配备不足，且部分监控设备年久失修，无法正常运行，逐渐成了监控盲区，让居民们倍感担忧。“我们这里监控设备特别少，虽然小区成立了“五彩楼栋管家”志愿巡逻队，但仍然感到没有安全保障，希望代表能帮我们解决这一问题。”在本次的“代表半月谈”中，汇文新都B区“五彩楼栋管家”志愿服务队队长王阿姨向人大代表伍微、党明表达了居民们的诉求。收到居民的反映后，两位代表迅速行动，实地调研，拟定方案，为大家所盼望的问题寻求解决的方向。
人大代表迅速行动，查看小区外摄像头情况。 通讯员供图
人大代表现场实地考研。 通讯员供图
为了能够及时解决民忧，让居民们走上“平安路”，两位代表邀请武昌区公安分局负责人、居民代表、商户代表及社区负责人齐聚一堂，听取各方建议，共谋解决方案。最终与会人员商定将在汇文新都沿街门面加装摄像头，以解决监控盲区问题，并决定在施工期间动员居民和志愿者参与小区巡逻，以保障居民的人身和财产安全。
和相关部门商讨加装监控摄像头事项。 通讯员供图
6月中旬，在大家的携手推动下，汇文新都B区巡司河沿线加装了监控摄像头，确保了小区外监控全覆盖、无死角。居民们纷纷表示，增设监控和加强巡查极大地提升他们的安全感，感谢人大代表替群众着想的苦心和努力。人大代表伍微表示：“关注社区治理中的难点问题，及时积极回应居民诉求，履职尽责，将居民们的‘关键小事’变成‘暖心实事’是我们的本分。”
汇文新都B区道路加装了新的监控摄像头。 通讯员供图
下一步，人大紫阳街道工委将继续协调“代表半月谈”与“信托制”物业间的配合，持续动员辖区内外的治理力量，在听取居民们的困点难点问题的基础上，让人大代表们精准地解决居民们的实际需求，把工作成效落实在为民谋福祉中，为建设和谐美丽紫阳贡献人大力量。
