荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪龙 双继文 赵继）“用地规划许可证收到了，真心谢谢你们热情帮助！”6月26日下午，钟祥市政务大厅行政审批窗口前，华润风电（钟祥）有限公司副总经理邱荣祥双手将一面写有“廉洁高效、为民服务”的锦旗送到窗口工作人员刘露的手中。
据悉，6月20日下午，华润风电（钟祥）有限公司副总经理邱荣祥在窗口排队等待办理公司用地手续，眼看就要轮到自己办理了，却已临近下班时间。邱荣祥心里直打鼓，担心工作人员以快下班、时间不够为由让他明天再跑一趟。
“先生请坐，证件带齐了吗？”窗口工作人员刘露一声热情的问候让邱荣祥悬着的心安静地放了下来。刘露接过证件资料后点开网站，准备网上申报发现企业名下没有找到发改部门批准的项目代码
“名称和项目代码不一致，是不是网上申报不了，公司项目多，可能搞混了，我们从京山过来的……” 邱荣祥不停地解释。
“请您不要着急，我马上从审批系统查询您钟祥公司以前的记录。”刘露在荆门市统一受理平台和湖北省投资项目在线监管平台来回查找。“找到了，钟祥公司的项目代码，我马上来办！”动作麻利地帮忙上传申请资料，识别认证、填写证件邮寄地址等，等全部手续办完之后已经远远过了下班时间，大厅人已寥寥无几。邱荣祥激动地连声道谢，刘露静静地说：“为企业服务是我们应该做的。”
6月26日，邱荣祥收到快递来的用地规划许可证后，当初窗口人员加班为自己的公司办理用地规划许可证时，暖心的一幕再次涌上心头。邱荣祥为表谢意专门制作了一面锦旗，当天下午送到了政务大厅行政审批窗口的工作人员刘露手中。
近年来，钟祥市自然资源和规划局坚持“小窗口”服务“大发展”的理念扎扎实实做好优化营商环境工作，先后出台《钟祥市工程建设项目“多测合一”工作实施细则（试行）》《钟祥市社会投资类项目“用地清单制”工作实施方案》等一系列降本减负文件，为全市239家企业办理673件次规划用地手续；发放不动产权证书49051本，不动产登记证明45485份；免收163家中小微企业和个体工商户不动产登记费42.61万元。
