荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 通讯员 冯杰、施琦)小区以前“老、旧、乱”,现在变成了“幸福小区”,这是家住江岸区四唯街道五福社区居民最深的感受。近年来,江岸区四唯街道五福社区通过加强基层党建与红色物业服务的深度融合,让老旧小区居民感受到了生活环境的显著变化。为实现红色物业入驻小区的常态化运营,五福社区联合红色物业以福兴大院为试点,开展了更加深入的“新管家”模式。
工作人员冒雨上门入户提供便民服务。通讯员供图
6月28日,五福社区及红色物业工作人员冒雨上门入户,依次填写居民意见及问卷,并发放红色物业新建成的单元门的门禁卡,向居民详细解读物业服务费收取的相关政策,确保红色物业的管理常态化,着力提升物业服务水平,把服务居民做深做实做到位。
据了解,福兴大院建成于20世纪70年代,院落老旧,硬件设施老化严重,院内没有停车位,道路年久失修。红色物业入驻一年以来,居民感受到了显著变化,“现在楼道杂物,照明维修等小修小补,只要我们在群里说一声,马上就有人来处理。”“规划了停车位、管道进行了改造、楼道变干净了,居民的许多需求,都有红色物业一一接应。”谈起小区里的变化,居民们纷纷拍手叫好,高兴得合不拢嘴。
“自实施‘红色物业’管理模式以来,社区坚持党建引领,将基层党建与物业服务紧密结合,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。”五福社区相关负责人介绍,由社区党员、物业公司员工和居民代表组成的物业服务团队,共同参与社区治理和物业服务工作,有效提升了物业服务的针对性和实效性。
“红色物业的收费比普通物业要低很多,但是提供的服务却更加周到细致,大家居住环境有了明显改善。”社区居民夏阿姨说到。社区相关负责人介绍,对于五福社区而言,红色物业的常态化入驻只是试点治理的第一步。后续,社区将在老旧小区探索布局增值服务,拓展更多可持续运营的空间,将“红色物业”未来更充分融入基层治理,为辖区老旧小区的可持续发展提供更多借鉴。