荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张娟)近日,汉阳法院采取“评估+多元解纷”方式妥善化解纠纷一起涉企纠纷,以“一案解”促“多案消”,为企业缩减解纷成本、降低涉诉影响。
涂某向某健身公司支付1.2万元,购买30节康复健身课程。由于双方在合同履行中产生分歧,涂某遂诉至法院,要求某健身公司退还剩余课时费。
收到起诉材料后,汉阳区法院立即开展涉企案件经济影响“双向分级”评估,发现某健身公司目前经营困难,且后续仍有几名客户准备起诉其退还预支付的课时费。考虑到案件标的额较小、案情简单,汉阳区法院将案件划定为蓝色等级,并确定了诉前示范调解的解纷思路。
在征得双方当事人同意后,汉阳区法院将案件委派特邀调解员进行诉前调解,并由“知音·法官调解室”全程跟踪指导,快速促成双方达成以剩余课时费七折予以退还的调解协议。
在汉阳区法院的推动下,后续准备提起诉讼的纠纷,亦参照“示范案件”调解方案,顺利达成课时费退还协议。
为进一步提升企业解纷便利度、降低企业解纷成本,汉阳区法院加强诉前调解引导,通过《诉前调解告知书》引导企业优选调解方式化解纠纷;推进调解鉴定融合,制定诉前调解委托鉴定工作指引,努力推动涉鉴定案件诉前化解。
同时,汉阳区法院还持续拓展涉企调解平台,联合工商联、工会等部门及多家行业协会,搭建金融保险、劳动争议、金属材料等涉企专业调解平台,在工业园区设科创、钢贸等“商事共享法庭”,为企业提供多元调解渠道。今年以来,诉前化解涉企纠纷2128起,为企业节约诉讼成本319万元。