荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李昱霏 蒋俊君）2022年以来，武昌区首义路街道长湖社区链接下沉单位省市场监管局，为社区共享书屋捐赠2000余册，并出资2万余元改善室内环境。书屋硬件实现提档升级，软件也要跟得上。为此，社区结合共同缔造办点工作，通过摸需求、办活动、建队伍、解难题，着力将书屋基础“硬优势”转化为文化“软实力”。
首义路街道长湖社区。 通讯员供图
入户走访问需求，厘清工作思路
办点工作组采取“进、问、看、记、帮”（进家门、问需求、看实况、记诉求、帮解难）的五步群众工作法，通过入户走访、发放问卷等形式，收集居民群众意见。
共同缔造办点工作组开展入户走访，集中座谈。 通讯员供图
共同缔造办点工作组开展入户走访，集中座谈。 通讯员供图
工作组发现，居民对小区公共文化生活需求较大，希望常态化开展丰富多彩的文化活动。同时，居民群众中有一些能人，他们有一技之长，有意愿、有能力、有条件组织开展文化活动，如国画大师刘益慧、编花能手曾燕。办点工作组明确工作思路，以用好用活共享书屋作为目标，引导居民群众量身打造家门口的“文化大餐”，以文化丰富生活，用活动凝聚人心，为居民幸福生活“加码”。
激活阵地聚人气，营造浓厚氛围
共享书屋活动怎么开？居民主动唱主角。国画大师刘益慧、编花能手曾燕主动站出来，表示愿意为居民做一些力所能及的事情。工作组积极对接两位老师，多次召开居民议事会，协商开课事宜，最终确定每周三、周四上午开设国画、丝网花公益课程，分别设置一期12班次。社区注重发挥居民学员的主观能动性，通过居民提供材料、老师提供技能、社区提供场地的方式保障课程长效运转。同时，制定社区书屋公约，引导学员组成班委会，参与班级日常管理及书屋定期维护，共创社区文化生活“新生态”。截至目前，共计开展24班次，累计20余名居民学员参加。
湖北首义书画研究会副会长、社区妇女小组成员刘益慧为学员义务授课。 通讯员供图
支部书记、妇女小组组长曾燕为学员开展手工编花课程。 通讯员供图
学员成果展示。 通讯员供图
此外，工作组统筹辖区企业、单位资源力量，做优服务内容。联合辖区单位健桥教育、首义路小学，开展青少年阅读活动，将书屋打造成课外学习小站。携手共建单位民盟湖北省委，开展阅读讲座，提高服务阵地人气，营造良好文化氛围。
共同缔造美好长湖，毛孩子的快乐屋活动。 通讯员供图
发动骨干解难题，培育共同精神
针对前期收集的实事问题，工作组实行清单式管理、项目化推进，每周到办点小区“蹲点”办公，掌握进展情况，收集反馈意见，发动骨干力量，合力破解难题。学员们主动参与班级日常管理，赢得一致好评，参与热情得以点燃。社区顺势引导班级学员骨干组建“墨香润心”志愿服务队伍，常态化开展清洁家园、小区夜巡、协调纠纷等志愿活动，充实社区治理力量。同时，修订完善《长湖社区志愿积分手册》，明确服务内容、积分细则及奖励办法，形成制度化规范化服务模式。“墨香润心”志愿服务队逐步扩大服务范围，聚焦居民群众“关键小事”，积极参与南村大花园室外乒乓球场地的设计改造与维护管理，协调解决楼栋平台漏水问题……截止目前，共解决10余件居民急难愁盼问题。
“墨香润心”志愿服务队集体合影。 通讯员供图
下一步，长湖社区将坚持以群众需求为落脚点，持续践行“五共”理念，塑造社区共同精神内核，营造润泽长湖文化氛围，以文化为载体引导居民自我组织、自我服务、自我管理，共同缔造美好幸福家园。
