荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郭树莉、伍华)7月4日,湖北福瑞物业服务有限公司将一面印有“金牌调解促和谐 保驾护航助企业” 的锦旗送到京山市矛盾纠纷多元化解中心,表达感激之情。该中心从2022年5月运行以来,共受理调解案件3102件,已主持调解2932件,调解成功率96%。
“我们坚持把推进‘红纽带’作为党建引领社会治理创新的有力抓手,全力打造县域社会治理共建共治共享新平台。”该中心负责人范道贵说。
“红色书屋”“金色年华休闲吧”里处处弘扬红色文化,平日里,调解员们在这里看书读报,真正建设成了弘扬党建文化的高地、提质增效的基地。
针对党员“工作久、党龄长、底色红”的特点,该中心不断深化党史学习教育,深挖新时代“老黄牛”精神内涵,用先进模范事迹浸染每名党员干部的思想主脉和行为方式。
该中心建立“德治教化+法治服务”协同机制,让调解走在法律援助前、调解走在诉讼立案前、调解走在上访信访前、调解走在劳动仲裁前逐步成为现实。
刘某与张某是恋人关系,都在国外留学,其中一方是京山人。张某以需缴纳学费为由向刘某借款47000元。2月17日,刘某联系张某时,发现被张某“拉黑”,遂将其诉讼至法院。
收到人民法院推送函后,经京山市民商事纠纷人民调解委员会研究,调解员们多次联系,站在双方的角度,经过反复沟通,取得了双方的初步的信任,最终双方达成和解。
仅用三天,一起相隔万里跨国的民间借贷纠纷案,划上了圆满的句号。该中心负责人范道贵介绍说,人民调解员把矛盾纠纷调处工作变为践行“道德文化”的主阵地,为群众提供德法融合的独特解决方案,此案就是“德治教化+法治服务”协同机制的生动写照。
据了解,该中心通过劳动仲裁+调解坚持“一站式”接待、分流办理、及时反馈,实现劳动争议案件集中受理、矛盾纠纷联合调处、裁审有效衔接,实现当事人解决问题“自跑一地、只进一门”。
截至目前,京山以市级中心为枢纽,实现市镇村三级平台互联互通,数据共享。将全市1个调解协会、10个专业调委会、15个调解分会1800多名调解员队伍,整合密织成为纵向到底的“人民调解网”。