荆楚网（湖北日报网）讯（记者范天汝 通讯员 查珣）“我有心脏病，现在胸痛得厉害，快帮帮我！”7月16日早上，武汉市江岸区四唯街道六合社区网格员肖少姣接到居民鲁婆婆的求助电话，随即展开紧急救援，最终帮助老人转危为安。
社区深耕数载的网格员肖少姣，在她的手机通讯录中保存着太多居民的电话号码，当屏幕亮起，看到来电人姓名的那一刻，她心中已迅速勾勒出对方的基本情况和所在小区单元。
“有位独居老人心脏病犯了，你们赶紧打120！”和老人确认地址后，肖少姣立刻让同事帮忙联系120急救中心，自己则带人赶往现场，预先为即将到来的救护车开辟出一条畅通无阻的通道，并且引导医护人员上楼急救，为挽救生命赢得宝贵的时间。
在社区人员的共同帮助下，鲁婆婆被抬上救护车送往医院。由于送医及时，鲁婆婆的病情很快得到了控制，身体情况有所好转。
社区工作人员帮忙将鲁婆婆抬上救护车。通讯员供图
社区工作人员安抚鲁婆婆。通讯员供图
据悉，六合社区面临多重挑战，困难居民多、流动人口多，同时还不乏高龄独居与空巢老人。当他们在家中面临突发疾病、不慎跌倒或火灾等紧急情况时，如何迅速获取救援，一直是六合社区关注的重点。
“子女虽然是老人的第一求救对象，但往往无法及时抵达现场。”六合社区党委书记熊莉表示，尽管老人遭遇类似突发状况的概率不高，但一旦发生，就是性命攸关的急事、大事。针对高龄独居老人的居家安全问题，六合社区实施了全方位的关怀举措，组织“6+1”服务团的下沉党员、志愿者与老人们精准结对帮扶，帮助每位高龄独居老人解决实际问题，提高安全意识。
“天气越来越热，如果您感觉不舒服一定要说。如果情况紧急，您打给我或者社区座机都可以，不要怕麻烦。”正值酷暑，网格员们主动上门或电话与老人们联系，更是对他们一再强调、反复叮咛保持手机畅通、遇事及时求助、常备急救药物。
“在我们社区，及时发现并妥善应对意外状况的事迹并不少见，这背后离不开我们持之以恒的宣传教育与实战演练。正是这些日常的努力，让我们在面对突发情况时处置起来游刃有余。”六合社区工作人员表示，将与社区多方力量携手织密社区安全防护网，密切关注独居、空巢老人的居家安全，为他们的晚年生活保驾护航。
