关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 楚天都市报-极目新闻

对违法低价旅游团就该硬刚到底

发布时间:2024年07月18日08:01 来源: 楚天都市报

□楚天都市报极目新闻评论员 屈旌

近日,网友“帅大叔(硬钢到底)”发布视频,称他的母亲要参加“40元4天3晚桂林游”,他劝说未果,只得报警。此事引发网友关注。7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室通报称,经初步核查,涉事旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。地接社涉嫌组织不合理低价游,已被立案调查。组团社由海南省旅游行政主管部门依法查处。(据7月16日桂林晚报)

靠低团费吸引游客,再通过巧立名目的收费项目和密集的购物行程掏空游客的钱包。不合理低价游的套路,这些年来已被揭露得很清楚了,旅游管理部门也一直在重拳整治,但市场上低价游仍屡禁不止。如今,竟然冒出“40元4天3晚桂林游”的极端案例,只能说涉事旅行社实在是利令智昏,“骗一把是一把”之心昭然若揭。

网友们对此事如此关注,是因为不少有老人的家庭,或许都面临这样的麻烦事。对于很多节俭了一辈子的老年人来说,低价团的诱惑力非常大,而且他们辨别能力相对较弱,容易对陌生人产生信任,尤其是听到“政府补贴”“礼物赠送”“中奖”之类话术,更容易跟风,却对家人的劝告置若罔闻。这也为低价游提供了土壤。

每次有这种案例出现,总会有人说,自己的亲人也曾经参加低价团,但是坚决不购物、不多掏钱,只占便宜。言下之意是,只要捂紧荷包,就能薅到骗子的羊毛。这种想法可以说是大错特错。

买的没有卖的精。低价团往往会通过各种办法弥补团费不足,比如行程安排极为紧凑、减少讲解时间、降低餐饮住宿标准、增加隐形消费等。一些缺乏职业操守的导游或销售人员,还会出尽招数对游客施压劝服。即便游客真能抵制住各种推销,旅游体验也会相当糟糕。所以,面对不合理低价游,消费者一定要保持清醒的头脑,不能有任何侥幸心理,从一开始就坚决拒绝。这既是守护个人的合法权益,也是为净化旅游市场出一份力。

从当事网友发布视频,到引发舆论关注,再到当地通报处理,一共只用了两天时间,可见群众的呼声是有用的。游客增强风险意识和自我保护能力,对于治理不合理低价游起到了釜底抽薪的重要作用。但也要看到,不合理低价游之所以总是“禁不住”,是因为行业的灰色利益链一直存在,总有一些人为了利益铤而走险。

除了消费者自身提高警惕、理性消费之外,监管部门也应进一步加强监管力度,对涉嫌违法违规的旅行社和导游保持高压打击态势,提高其违法成本,形成有效的震慑作用。同时联合其他部门、网络平台,加强对旅游风险的防范,建立和完善旅游诚信体系,及时清理不合理低价游的相关信息,定时曝光典型案例,促使更多消费者加入到自觉抵制不合理低价游的行列中来,和这种坑人的旅游乱象硬刚到底。

【责任编辑:李琛】

Copyright © 2001-2024 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 合作咨询

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像