7月19日上午，新华保险湖北分公司举办“新华尊·楚汇享”高客服务体系发布活动，首次发布涵盖“健康、财富、商旅、就医、保健、救援、留学”七大尊享服务内容，全力打造具有湖北特色的高客服务体系。
据悉，新华保险全新推出了“新华尊”高客私享会员服务体系，专门针对高净值客户在健康管理、财富传承、品质生活等方面的需求，推出“健康管理、财税法家办、商旅贵宾”等系列服务。同时，为确保服务质量和效率，专门建立了负责服务推广和服务保障的专属管家和专属队伍，提升客户体验。新华保险湖北分公司借力该平台，并结合荆楚地方特色，推出“新华尊·楚汇享”系列高客服务项目，让客户服务“有温度、更精彩”。
发布会上，新华保险湖北分公司党委书记、总经理袁峰发表致辞。他指出，客户是公司最宝贵的财富，为确保客户能享受到极致的服务体验，湖北分公司进一步扩大服务范围，链接国内稀缺资源，针对不同层级的客户需求，构建“就医协助服务、首保医疗服务、全球救援服务、高端留学服务”四大湖北特色服务项目，打造极致服务、匠心服务、创新服务。
发布会上，新华保险湖北分公司邀请相关服务行业大咖和战略合作单位参会代表，就“新华尊·楚汇享”系列高客服务项目进行详细介绍。
为提供全面、专业的“氛围感服务”，新华保险湖北分公司在全辖选拔37名精英服务人员，组成高客服务管家团队，为高净值客户提供沉浸式服务体验、解锁更多可持续经营的机会场景。同时，在全辖高客服务专属经理中选拔10名服务体验官，体验分公司高客服务体系，不断优化各项高客服务标准和流程。
此次发布仪式，标志着“新华尊·楚汇享”高客服务体系的正式起航。接下来，新华保险湖北分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，紧跟市场趋势和客户需求变化，不断完善和优化服务内容和方式，不断推动高客服务的创新与发展，为客户提供更加全面、优质的服务体验。
