今年以来，孝昌县文旅局以推进“放管服”改革为突破口，紧扣群众文化需求新变化，持续优化城乡、区域、群体公共文化资源配置和服务供给，推动文化旅游产业迈向高质量发展。
当前正值暑期，为切实保护未成年人合法权益，严厉打击侵犯未成年人违法违规经营行为，连日来，孝昌县文旅局执法大队深入网吧等娱乐场所，进一步加大宣传力度和执法强度，营造良好的暑期社会文化环境。
“在法定节假日、安全生产日、中高考等关键时间节点，他们会主动上门检查指导，这对网吧的规范经营很有帮助。”孝昌县魔方电竞网吧负责人黄映林说。
2023年1月16日，孝昌县魔方电竞馆网吧成功取得了网络文化经营许可证。作为外地人创业在孝昌，提及办证的经过，网吧负责人仍记忆犹新。
“县文旅局的工作人员服务特别专业，在办证过程中，非常细致认真，耐心地讲解各种要求和流程，会及时指出问题并告知如何改正，让我少走了很多弯路。”黄映林说。
县文旅局探索以信用承诺制度推动事前信用承诺、事中监督检查、事后信用管理等工作衔接。今年以来，县文旅局已办理演出活动备案11件、核准非学科类校外培训机构3家，梳理告知承诺制事项5个。
“文旅行业行政许可事项压缩时限比达到90%以上，即办件比达到51%，压缩材料比达到49.6%，按照‘放管服’改革要求最大程度减流程、优服务，切实提升人民群众和文旅企业的窗口办事满意度。”孝昌县文旅局市场监管股（行政审批股）干部邹娟娟说。
博物馆是一个地域历史和文化积累的总和，是继承人类历史文化遗产的重要载体。为营造“优化营商环境人人有责、建设营商环境人人参与、建好营商环境人人受益”的良好氛围，县博物馆利用“5.18国际博物馆日”“世界文化遗产日”等重要节日举办活动110余场次，总计接待89654人次。
“去年以来，县博物馆完成了新馆《人文孝昌——孝昌文物出土展》《孝昌革命史陈列展》《激战王店——全景画馆》的陈列布展工作，在后续中持续推出“馆校共建”“送文化下基层”“送文化进校园”等多种活动，充分满足群众精神文化需求，强有力地助推了公共服务营商环境的优化。
县博物馆将充分利用地理优势和地方特色，以“博物馆+教育”“博物馆+旅游”等方式，满足本地居民精神文化需求，吸引外来游客，服务县域经济发展。”县博物馆馆长张耀明说。
聚焦群众精神文化生活需求，县文旅局持续优化城乡、区域、群体公共文化资源配置和服务供给，探索实施了“问单制、订单制、派单制、评单制”的公共文化服务供需精准对接机制。2024年1月，孝昌县成功创成湖北省公共文化服务体系示范区，以文化“软实力”为营商环境“赋能加码”。
“先后投资2.4亿元，新建总建筑面积达3.2万平方米的县级文体中心，现有乡镇（区）综合文体服务中心14个，村（社区）综合文化服务中心219个，建有各种运动场地1293处，总面积1379272平方米。基本实现了文体服务领域全覆盖。”县文旅局党组书记、局长许红梅说。
此外，县文旅局相继出台了《孝昌县推动公共文化服务高质量发展实施方案》等20余项相关政策规定，打通了文旅、体育、教育、妇联、残联等部门壁垒，逐步建立起“场馆共建、人才共育、活动共办、效果共评、成果共享”的孝昌公共文化服务体系建设机制，促进我县公共文化服务体系建设逐步走向规范化、制度化。
“我们将加强文旅市场行政审批，推进互联网+政务服务，进一步优化‘四最’营商环境，压缩审批时限和全程网办率，提高网上办件量，提升服务企业的意识和能力，做好行政许可公示工作，全面推广证明事项告知承诺制，积极开展行业自律型信用承诺。同时，充分发挥乡镇综合文化服务中心、村（社区）文化服务中心的阵地作用，积极组织文旅志愿者下基层，大力开展各类文化活动，举办体育赛事，让我县人民群众充分感受到公共文化体育服务与营商环境建设带来的幸福生活。”许红梅说。
来源：孝昌县融媒体中心
作者：张园园
